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机关事务工作总结(通用7篇)

时间:2022-12-02 11:30:08 工作总结合同 我要投稿

本文为大家分享机关事务工作总结相关范本模板,以供参考。

机关事务工作总结 第1篇

20__年是新中国成立60周年,是推进“十一五”规划顺利实施的关键一年。一年来,市机关事务管理局以党的__大和__届四中全会精神为指导,紧紧围绕市委、市政府中心工作,深入开展学习实践科学发展观活动和机关效能年活动,以跟进新行政中心建设和全面推进公共机构节能工作为重点,以管理、保障、服务为主体,拓展工作思路、创新工作机制、强化工作措施,圆满完成了全年各项工作任务,实现了年初确定的工作目标,为机关工作高效运行提供了强有力的后勤保障。

一、20__年主要工作成效

(一)深入开展学习实践科学发展观活动。

根据市委的安排,我局于20__年3月份开始参加了第二批深入学习实践科学发展观活动。根据市委的统一部署,我局在市委深入学习实践科学发展观活动领导小组的领导下,在市委第十指导检查组的具体指导下,结合管理局的实际,按照“三个阶段”以及各个环节的要求,深入学习了__大政治报告第三章“深入贯彻落实科学发展观”、《_、邓小ping、江_论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、胡_在江西考察工作时的重要讲话、市委弘扬求真务实作风18条意见等编章,并围绕“爱岗敬业我该怎么做”进行解放思想大讨论,确保学习入心、入脑,学有成效,增强了每位干部职工的事业心、责任感;结合我们正面临的工作任务,确定了五个调研课题,由每位领导领衔一个调研课题,形成了五篇高质量的调研报告;通过认真学、对照找,搞调研、深层挖,走出去、主动求,领导点、干部帮,网上征、“对象”提等方法,发放征求意见表、召开各个层次的座谈会和开展谈心等活动,广泛征求民意,共征求到各类意见和建议37条;以“学习实践科学发展观,创新机关后勤体制机制”为主题召开专题珉主生活会,班子成员结合各自的工作分工,认真查找了领导班子和个人在贯彻落实科学发展观方面的突出问题,并严肃开展批评与自我批评,形成了领导班子分析检查报告;结合征求到的意见建议、领导班子专题珉主生活会和分析检查报告,确定了解决群众关心的难点、热点问题,做好市政大楼的后勤保障服务工作,加强局领导班子自身建设等整改工作重点,并制定了整改落实方案,明确了责任人和整改时限,通过一段时间的整改,取得了一定的成效;积极参加“三进三促”大行动,与市水利局、江河管理局一道深入挂点乡镇袁州区金瑞镇调查研究,协调有关部门修通了金瑞大桥、平安路,对西溪村塞陂上工程进行修复,,争取金瑞镇利田村饮水安全工程资金6万元,捐款6000元走访慰问了30户困难党员、群众和白内障患者,向洖村小学赠送了价值3000多元的书籍等。在8月26日召开满意度测评会中,满意率达到100%。

(二)积极跟进新行政中心市政大楼建设。

为切实把市政大楼后勤管理服务的各项工作做好,今年我局继续抽调主要力量,组织强有力的队伍,全身心地投入到市政大楼后勤管理服务的各项准备工作中去:

一是继续做好对市政大楼跟进工作。监督装修、设备设施安装工程质量;对市政大楼的基础设施,从运行安全可靠、使用方便、管理到位、节能降耗的角度,提出改进的意见和建议;进一步熟悉电气设备、给排水、空调、弱电设备、电梯、消防及其它公共设备设施的基本情况,掌握基本的操作规程和方法;记录、收集工程资料,基本达到培训业务骨干的目标。

二是对大楼各类设备设施、屋面、智能化等进行查验。搜集技术资料,提出整改建议,做到每周出一次督查周报,提出水电整改项目15项;空调控制系统、电源配置优化项目3项,使空调使用更为简化,电源配置更为安全、合理;对大楼屋面、卫生间、人防层的积水问题提出整改46项整改,保证了排水通畅。

三是积极参与大楼竣工验收工作。跟进组工作人员自7月份后,主动放弃休息日,参与新城公司组织的大楼内装、外装、精装、供电照明、智能化、空调、电梯等项目验收,提出改进的工程项目28项,并逐一跟踪整改,取得明显效果。

(三)全力做好市政大楼搬迁和后勤保障工作。

为确保实现从市级领导机关进入市政大楼第一天起就运转正常,管理到位,服务优良,保障有力,力争三年创建全国城市物业管理示范大厦的工作目标,我局举全局之力,积极做好市政大楼搬迁和后勤保障工作。

一是草拟市政大楼分配方案。深入所有拟入驻市政大楼的单位进行调查摸底,根据市领导对市政大楼分配的意见,提出了市政大楼分配方案,妥善合理安排了个单位(部门)的办公用房,做到既确保各单位有符合标准的办公面积,又能节约行政成本。

二是完成市政大楼物业服务采购招投标工作20__年市机关事务管理局工作总结20__年市机关事务管理局工作总结。针对市政大楼后勤保障服务工作,根据市政大楼的实际情况,几易其稿,提前制订招投标方案;严格按照法律、法规的程序和要求,协助市采购中心做好市政大楼物业服务公司的政府采购工作。

三是切实做好市政大楼的搬迁工作。根据搬迁过程中可能存在的种.种问题,先后制订下发了《市政大楼搬迁工作计划》、《市政大楼搬迁的具体要求》、《搬迁期间分工安排》、《关于对迁至市政大楼办公家具进行白蚁检查灭杀的通知》等,对全局干部职工进行了分工,对搬入市政大楼的单位提出要求,积极做好安保工作,确保整个搬迁过程安全、有序。

四是迅速建立后勤保障服务体系。为维持市政大楼正常的办公秩序,先后制订了《市政大楼管理暂行规定》、《关于加强市政大楼阅台管理的通知》、《市政大楼空调使用管理暂行规定》等各项规章制度,使大楼使用管理有章可循;为方便干部职工上下班及群众到市政大楼办事,积极与公交公司沟通,开通了二条“市委大院—行政中心”公交车,并调整7路内外线公交车运行线路;为解决干部、职工停放摩托车、电动车、自行车的问题,反复勘查研究,在负一层开辟一个室内停放场所,并配置了充电插座、气筒等设备,方便了干部职工;根据市政府领导的指示,仅用10天时间在负二层建设临时食堂,引进两家餐饮公司配送餐,解决了干部职工工作用餐问题。

五是加强对物业服务的监督管理。参照物管行业国优标准,根据市政大楼的实际情况,制定了一整套物业管理考核评分办法,按照公开、公平、公正的原则,每季对市政大楼物业公司的物业服务工作进行考核评分;制定环境卫生日检查制度,坚持每日对市政大楼内、外环境进行巡查,发现问题,及时整改;制订贵宾接待室工作流程及工作标准和管理制度,不断完善贵宾接待室的接待工作。

(四)全面推进公共机构节能管理工作。

为认真贯彻落实国务院《公共机构节能条例》,按照全省贯彻实施《公共机构节能条例》工作会议的部署,迅速行动,积极部署开展全市公共机构节能工作。

一是建立公共机构节能工作管理体制。根据上级有关文件会议精神,结合我市的实际情况,在全市建立了横向到边、纵向到底的公共机构节能工作管理体制。市里成立了全市公共机构节能领导小组,由常务副市长分管全市公共机构节能工作,监察、财政、人事、统计、建设、科技、公安、发改委、经贸委、教育、机关事务管理等相关单位参加,全面负责推进、指导、协调、监督全市的公共机构节能工作;各县(市、区)和市直各单位也相应成立了工作机构,落实了人员和工作职责。

二是全面部署节能工作。召开了全市贯彻落实《公共机构节能条例》电视电话会议,由常务副市长主持学习《公共机构节能条例》,并对全市的公共机构节能工作进行了全面部置;随后,为进一步强化机关事务管理局职能部门的作用,又召开了全市机关事务管理系统贯彻落实《公共机构节能条例》工作座谈会和工作人员培训会,提高各县(市、区)机关事务管理部门对公共机构节能工作的认识,交流了经验。

三是积极营造节能宣传氛围。统一购买了500套节能宣传画分发给各县(市、区)和市直各部门、单位;制作了4条节能宣传横幅悬挂在市委办公室大楼,烘托了宣传周的气氛;在市委大院内出了两期宣传栏,宣传节能基础知识;在《宜春日报》以“贯彻落实科学发展观、推进公共机构节能”为通栏标题,对《公共机构节能条例》进行了解读,宣传了节能知识,宣传了市直公共机构的好经验、好作法、好效果;在宜春政务网建立“推进公共机构节能,建设节约型政府”网页,发表省市有关公共机构节能文件和法规,建立了信息交流平台,扩大了公共机构节能工作的影响力。

四是开展节能工作监督检查。对市直23个独立楼院办公单位进行了监督检查,重点督促检查各单位节能工作是否做到“三落实”(落实分管领导、落实责任科室、落实具体责任人)、“四有”(有节能举措、有计量统计考核、有目标责任、有实际效果),通过检查,进一步推动市直各单位的节能降耗工作。

(五)加大机关大院管理服务力度。

按照“更实、更细、更活、更优”的基本要求,以人为本,主动作为,切实履行服务承诺,实实在在地为机关办公、大院居民提供服务。一是认真做好卫生保洁及管理工作。依照《宜春市机关大院卫生承包合同》与《市机关大院卫生管理内容及考核标准》,对一帆物业有限公司进行有效的监管及协调,继续实行环境卫生月度综合考评,按所得分数核发保洁人员工资;组织开展了机关大院卫生大扫除和除“四害”活动,落实大院商铺“门前三包”制度,做好临时食堂的卫生检查督查工作;坚持了每日巡视制度,及时发现问题,做到处置及时,全年消灭卫生死角20多处、清理化粪池30多处、清理阴沟100多米。二是水电、房屋维修服务。坚持查漏补漏,全年共查漏补漏20多起;对市委大院、秀江小区、宜阳新区办公楼的供电负荷进行了三次大检查,并请供电公司的专业人员对我局管辖区域的变压器进行了二次测温检查工作;严格对1万元以上的维修工程实行招投标制度,并做到有预算、有审核、有审批、有验收、有审计、有监督,确保每项维修工程合格率达100%,工程质量问题投诉率为零;继续实行优质服务承诺制,全年为办公单位和居民水、电、房屋维修服务千余次,满意率达100%;对市委大院收费大厅和水电维修积极申报创建市级文明服务窗口,规范水电收费和维修人员的服务态度,提高服务水平。三是切实为群众办实事、办好事。调整了市委大院路灯布局,将树丛中的路灯外移,使院内的路灯布局更加合理,方便了院内居民;对健身广场的健身器材进行了认真检查和维修;对宿舍楼道墙的广告进行了集中清理刷白;对所有的消防栓进行检查,消除火灾隐患;对51、52、58栋的周边环境进行了整治等。

(六)扎实开展社会治安综合治理工作20XX年市机关事务管理局工作总结工作总结。局党组始终把维护安全稳定作为头等大事来抓,全面落实社会治安综合治理各项措施。局主要领导亲自布置检查工作,每月一次带班督查,加强了对巡防队值班情况的督促、检查,发生问题及时整改;从4月份起开展了“市委大院百日安全创建”活动,针对市委大院的治安管理难问题,加强了巡防队的管理,由芦洲派出所所长等三名干警对巡防队实行带班;对已出售、出租、出借或空置的房子进行填报登记,对大院内出租户和流动人员进行集中清理,严厉打击院内出租房屋给传销人员的行为,全年查处传销窝点2起,发现查获_功宣传单26张,收缴和处置广告人员10起、1000余张;加强市委大院门的管理,安排专人按时开关门锁,对所有门进行防爬处理,认真排查进出大院的可疑人员,杜绝治安隐患;出台了《关于规范市委大院车辆停放的暂行规定》,购置了两把轮毂锁,对违规停放车辆采取先提醒后锁车的措施,对乱停乱放车辆进行整治,规范市委大院内停车秩序,确保院内交通顺畅;协助派出所与市信访局及时处置突发性事件、群体性上访240余批次,维持了办公区域的秩序。

机关事务工作总结 第2篇

我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。自从20XX年我调入机关事务管理局,我一直在办公室从事文印工作(兼档案管理员),在各位领导和全体同志们的关心与支持下,我虚心学习,踏踏实实的干好本职工作,老老实实做人,比较好地完成了领导交办的各项工作任务,得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好20XX年的工作,现将05年工作总结如下:

思想方面

我在日常的工作中重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

一是加强政治理论学习。学习“三个代表”重要思想和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,牢固树立正确的人生观、价值观、世界观,保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。05年在全国范围内开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,虽然我不是党员,但是(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆网络.com查看)我还是积极学习有关共产党员先进性的有关知识,学习党的“路线、方针、政策,努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识,并在学习中掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

二是加强业务知识学习。我深知业务学习刻不容缓,我就利用业余时间加强学习,不断学习新的知识和技能,很快在工作中收到了明显效果,现在我能够又好又快的完成各项工作任务,能熟练的操作各种办公系统软件,操作失误、差错明显减少。在20XX年通过自己的不懈努力,我还取得了法学本科的文凭,使自己干好工作的本领进一步得到了提高。

三是虚心向周围的老同志、老师傅请教,从他们身上我不但学习到了一些宝贵的工作经验,更加学习到了爱岗、敬业、奉献的精神,为自己的做好本职工作打下了良好的基础。

工作方面

办公室是局里的重要科室,是局机关的信息枢纽,工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作,勤奋严谨务实,任劳任怨,坚守岗位,尽职尽责,全身心的投入到工作中去。在平时工作中,我积极主动,根据工作需要,我不计报酬的加班加点,只要是办公室或其它科室工作需要加班的,我义不容辞,从来没有半句怨言,积极配合他们的工作,认真为他们服务。

一、认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,手勤,协助办公室同事圆满完成各项工作。行政办公室作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆网络.com查看)象,同时我们也是是服务部门,每天都会有很多人员来访、办事,对待他们,我始终遵循 “一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复” 的原则,每次看着来办事的同志满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感,在工作中做到了“大家满意”,我们的价值也就得到了体现。

二、在工作中我还带管三密文件的传阅,我严格按照三密文件的传阅、保密要求,认真的做好了三密文件的传阅和保管工作。通过自己的细心负责,确保了三密文件不泄密、不丢失。我自己严格按照保密要求,不该看的绝对不看,不该问的绝对不问,不该讲的绝对不讲,确实做好了三密文件的工作。

三、真诚待人,搞好工作关系。在工作当中,我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事遵重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事,在做好自己本职工作以外,帮助同事,关心同事,努力营造宽松、舒适的工作氛围。存在不足

一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新工作方法的能力不强。

在过去的一年里,在领导的关心下,在同志们的帮助下,在机关事务管理局的这个大熔炉里,我学习到了很多新的知识和珍贵的品质,我的个人素质得到了很大的提高,精神上得到了洗礼,工作上也取得了一定的成绩。但我深知我和那些老同志之间还有很大的差距,对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年我,任重而道远,我一定要努力工作,勤奋学习,严格遵守各项规章制度,虚心向同志们学习,争做优秀的勤务员。

为了把06年工作做的更出色,我一定加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取06年的工作更上一个新台阶。

机关事务工作总结 第3篇

今年上半年,在区委、区政府的领导下,区机管局坚持以党的十六届三中全会、区三届人大二次会议精神为指导,紧紧围绕区政府全体成员会议精神,积极开展各项工作,现汇报如下:

一、加强政治学习,强化队伍素质

服务好机关干部职工,提高后勤管理、服务水平关键是人的因素,为此,我们以提高队伍素质为抓手,加强干部职工的思想建设和作风建设。

1、加强政治思想教育。

上半年,我局根据区委、区宣传部的要求,有计划的组织干部职工进行政治学习,认真学习邓小平理论和党的十六届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型机关教育活动,并将政治学习制度化,不断提高大家的政治素质,使大家认识到机关后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障,我们的职责就是为区府机关和各部门提供优质的服务,以此提高大家的使命感和责任感,振奋金山精神。

2、提高队伍素质。

一是组织干部再教育,上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、WTO等干部继续教育,提高干部的综合素质;二是加强职工培训,上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议,大力开展我是社会一员,做一个好公民、我是单位一员,做一个好职工、我是家庭一员,做一个好成员,以社会公德,职业道德,家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准,倡导立足本职,爱岗敬业,使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。

3、廉洁自律。

从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发,我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组织党风廉政建设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书,使****现象从源头上得到有效控制。

4、开展争先创优活动。

为配合“三优一满意”工作有效的开展,我们以机关科室为单位开展争创文明科室活动,各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式,加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核,受到良好的效果。

二、创优胜,以提供满意服务为目标

今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来,我们始终以“三优一满意”的标准衡量机关后勤工作,机关后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系,保证机关后勤各项工作的正常动转。

1、认真履行管理职能。

一是我们在原有规章的基础上,进一步完善各项制度,修订了机关公务车辆报废、更新、新增实施细则,后勤服务质量考核标准,制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升,养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理,对13个经费口实施经费包干制,根据年度预算总额按月划拨,实行超支不补,节约留用的原则,严格财务审批制度,完善财务电算化硬件系统管理,实现数据管理规范化;四是监督检查,根据上半年度党风廉政建设牵头单位工作步骤,我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组,对全区镇和行政局行机关公务用车、机关干部通信工具职务消费货币情况进行检查,清退超编、超标车辆15辆,对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理,同时为区建造2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作,做好非经营性国有资产管理,调配好相关办公用房,对全区机关办公用房进一步调研和模底,并提高调整方案,给区领导为政府集中办公提供决策依据,严格装修工程资金审计。

2、提升服务质量。

一是针对区政府第28次常务会议《关于区机关公务员实行免费工作午餐的意见》的决定,我们及时组织有关部门进行研究,在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下,一方面赴闵行兄弟单位参观学习,另一方面分头筹备落实,干部职工放弃节假日休息,加班加点,在规定期限内完成了机关干部免费午餐供应;二是会议及餐饮服务,我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作,圆满完成了区人代会、区政协会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务230多批,为优化投资环境做出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作,落实老同志政治待遇和生活待遇,组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动,探望危重病人20人次,上门慰问特困家庭50人次,做好组织的离休干部十六大学习、区委区府工作通报会车辆接送,组织旅游及健康体检等一系列服务工作,确保安全。

机关事务工作总结 第4篇

20__年,我局在县委、县政府的正确领导下,在市局的关心指导下,认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,围绕县委、县政府中心工作,紧扣为县机关管理、服务、保障工作重点,扎实开展党的群众路线教育实践活动,认真贯彻中央“八项规定”和《厉行勤俭节约反对铺张浪费条例》,积极推进全县公共机构节能开展,加强全县公务用车管理及公务用车改革,切实降低机关运行成本,各项工作均取得显著成效,确保了县机关高效运转,特别是公共机构节能工作连续获全市先进。现将全年工作总结如下:

一、围绕中心,科学谋划,事务工作迈上新台阶

(一)强化管理,综合保障“零投诉”。一是针对行政中心相关设备老化、能耗高等实际问题,加强水、电设施设备经常性保养和维护,全年共完成设施设备保养维修600余次,疏通管道50余次,为县委县政府广场大型活动提供供电保障30余次;二是开展全县党政机关办公用房清理整改工作,根据中央、省、市《关于党政机关停建新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》精神,元月份,按照“严格标准、自查自纠、统计汇总、加强督查”的要求,开展了办公用房清理整改工作,通过清理发现超标准面积1640、21㎡,整改腾出面积共计1667、09㎡,整改比例达到101%。4月份对全县各乡镇办公用房清理整改情况进行督查,全县党政机关办公用房没有违规现象;三是规范固定资产管理,对局机关和行政中心、领导公寓固定资产进行登记造册。

(二)严格标准,会务保洁“零差错”。在会议服务上,进一步完善服务工作职责,精准把握会议流程,严格执行操作标准,建立工作联系机制,确保了会议服务品质,圆满完成了县_会、政协会、县委全委会、县党的群众路线教育实践活动会等大中型会议200余场次。

(三)科学防范,安保事件“零发生”。一是落实带班值班制度。严格实行局领导带班、中层干部当班、安保人员24小时值班制度;二是强化登记制度。对来访人员严格实行登记制度,对上访人员及时进行引导分流并做好说服解释工作,加强与公安、消防、信访和应急部门的密切配合,全年共劝阻群体上访40余起20XX余人次;三是加强巡逻。对行政中心实行24小时监控,夜间不定时巡逻,今年3月12日成功抓获一起入室盗窃犯罪嫌疑人;四是科学防范。每月对消防器材进行检查,加强安保人员对消防知识的学习,使安保人员熟悉消防器材的使用,确保突发事件反应迅速,今年10月份帮助县政务中心扑灭一起电路短路引起的火灾事故,减少了财产损失。县行政中心全年实现了无刑事案件、无治安案件、无火灾事故、无责任事故的目标。

(四)提升质量,食堂用餐“零事故”。一是改善膳食质量。针对机关干职工用餐人数增多的情况,提高用餐标准,由原来的“两菜一汤”调整为“三菜一汤”,并科学制定每周菜谱,做到荤素合理搭配,得到了机关干职工的一致好评,全年完成机关干部职工用餐4万余次;二是强化食品安全。严格执行食品“卫生条例”,加强对食品采购、储存、加工的管理、卫生和安全工作,狠抓各项制度的落实,确保食品安全;加强仓库管理,对各类物品严格分类保管,定期盘库,确保物品先入先出,做到不浪费,不断档;三是抓好厉行节约。严格执行中央《厉行节约反对铺张浪费条例》和县接待工作有关规定,做到勤俭节约,热情服务。全年累计接待中央省市来宾136批次1769人。四是及时更新设备。为保障餐饮用水水质和菜肴保温问题,12月份投入资金4万余元安装2台大型净水设备和3台保温柜。

(五)加强创建,营造优美环境。一是根据县“创建办”文件要求,我局从3月份开始,每星期一、星期五对责任路段开展环境卫生、交通秩序、占道经营、餐饮行业排污、清理“牛皮癣”和文明劝导工作,通过一年的创建工作,责任路段环境卫生、交通秩序明显好转;二是对县行政中心大楼实行卫生保洁分片包干制,要求保洁人员提前2小时到岗清洁,全天保洁,做到“_”(即不见积水、不见积尘、不见杂物、不漏垃圾、不乱倒垃圾),确保院落干净整洁,营造了环境优美、心情舒畅的办公环境;三是加强庭院绿化的护理,扎实做好浇水、施肥、防病治虫、修剪工作,并对机关大院40余亩后山投入资金2万余元进行全方位的白蚁防治和树木整理、杂草清除工作。全年累计组织400余人次进行园林绿化工作,确保了机关大院一年四季花红树青。

二、严格规范,加强引导,业务工作取得新成效

(一)规范管理,公车治理有序推进。一是成立以彭文华县长为组长、贺根发常务副县长为副组长的领导小组,从各成员单位抽调人员组成了领导小组办公室,负责全县公务用车制度改革工作;二是做好公务用车处置工作。我局全程参与公务用车拍卖,对拍卖情况及时整理归档。今年,全县共处置公务用车19辆,其中公开拍卖14辆,报废5辆;三是做好违规车辆专项清理整治。按照《江西省人民政府机关事务管理局印发<关于第二批教育实践活动单位开展超标配备公务用车专项整治工作方案>的通知》要求,我局对全县公务用车情况进行清理,全县共清理28辆超标车辆,其中26辆排量超标的封存,2辆返还下属借用单位车辆;四是认真做好公务用车制度改革信息摸底统计工作。今年我局牵头2次派专人赴南昌和新余学习公务用车改革信息系统,召开2次公务用车改革信息系统培训会,要求各单位部门客观合理、实事求是做好系统信息的填报,完成了全县公车单位信息、车辆信息、车辆费用、司勤人员等有关信息摸底统计工作,为下一步制定公务用车制度改革方案奠定了坚实基础。

(二)巩固成效,公节工作有序运转。一是制定相关文件,指导节能。制定了《上栗县公共机构能源资源消费统计实施方案》、《上栗县20__年公共机构节能宣传周活动安排的通知》、《关于印发上栗县20__年度考核评价公共机构节能评分细则的通知》等一系列文件,指导全县公共机构节能工作有序开展;二是及时上报数据,规范节能。严格按照省市要求,对全县各公共机构数据进行一次仔细核查,每月对上报的能源资源消耗统计数据做到严格把关,确保数据真实、准确;三是开展各种培训,宣传节能。组织了乡镇、教育、卫生10个单位节能工作人员参加国管局节能管理远程培训,举办了全县公共机构能耗统计员、联络员培训班,参训人员120余人。开展节能宣传周活动,通过张贴宣传画、悬挂横幅、举办展览、举办节能知识竞赛、利用电子屏宣传等方式,宣传普及节能知识;四是做好创建示范,带动节能。认真做好省级节约型公共机构示范单位的创建工作,已申报上栗镇人民政府、县中医院为省级节约型示范公共机构;五是加强检查验收,督促节能。11月份,对全县76个公共机构采取听取汇报、查看资料、实地查看等方式进行了专项督查,并对检查结果进行通报。

三、紧扣主题,形式多样,队伍建设呈现新面貌

(一)聚焦“四风”,深入开展党的群众路线教育实践活动。自今年2月份开展党的群众路线教育实践活动以来,我局按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求,紧紧围绕“为民务实清廉”主题,认真开展各环节工作,始终坚持两手抓、两不误、两促进,形成了教育实践活动与业务工作整体推进的良好局面。一是开展宣传动员,制定活动计划。成立局教育实践活动领导小组,制定了活动方案,召开了教育实践活动动员大会,制作了活动宣传栏,印发了100份一封至群众的公开信下发到基层群众;二是严格落实方案,多种形式开展活动。采取集中学习与个人自学、专题辅导与座谈交流相结合等形式,每位党员按要求完成了读书笔记和撰写心得体会;组织支部全体党员和入党积极分子到莲花一枝枪纪念馆、列宁学校、龚全珍工作室参观;与新党员入党宣誓相结合,组织支部全体党员重温了入党誓词;三是深入基层群众,广泛征求意见建议。通过召开座谈会、设立意见箱、发放意见表、谈心谈话等方式征求意见、建议,收集疏理“四风”问题26条。四是认真查找问题,扎实开展批评。班子成员认真开展交心谈心活动,召开了领导班子专题民主生活会和组织生活会,制定了领导班子整改方案和领导干部整改措施。五是确保整改落实,加强建章立制。针对查找出来的问题和征求到的意见,制定了《县机关事务管理局党的群众路线教育实践活动整改方案》、《县机关事务管理局党的群众路线教育实践活动专项整治实施方案》、《县机关事务管理局集中解决“四风”突出问题制度建设计划》和《关于开展党政机关及事业单位公务用车问题专项整治的实施方案》,并严格按照时间节点和要求完成整改。

(二)分解目标,大力开展“四比四看”活动。对照县委、县政府开展“四比四看”活动要求,结合我局实际,制定了《县机关事务管理局“四比四看”活动方案》,在全局干部职工中开展了“比改革看创新,比作风看表现,比服务看评价,比业绩看亮点”的“四比四看”活动,并将县“四比四看”考评内容进行分解到班子成员、具体到股室,责任到人,进一步增强全局干职工大局意识、服务意识、改革创新意识和争先进位意识。

(三)完善制度,加强作风建设。针对在党的群众路线教育实践活动中收集到的自身建设和内部管理方面存在的问题,进一步完善了《干部职工考核办法》、《干部职工学习制度》,将工作业绩、作风建设与岗位调整、干部任免和绩效考核相结合。制定《物品管理制度》,加强对物品采购、出入库的管理。制定《干部职工考勤制度》,实行干职工上下班指纹考勤,强化绩效考核,有效推动全局整体工作的落实。

(四)乐于奉献,树立事务队伍良好形象。结合党的群众路线教育实践活动,我局开展了一系列活动。一是开展“当爱心志愿者,争做群众贴心人”活动。组织全体干部职工到金山镇敬老院、桐木镇敬老院开展2次献爱心活动,慰问服务五保老人170余人,赠送价值10000余元的慰问品190份,到上栗镇新民村烈士塔进行义务劳动;二是开展“五入结亲”活动。局班子成员和科级后备干部每人在户籍所在地与3户群众“入户结亲”,局中层以上干部每人与局退休困难职工开展“一对一帮扶”,扶助对象12人次,扶助金额1万余元;三是积极开展抗洪救灾。“5、25”洪灾发生后,我局迅速行动,在确保县行政中心安全平稳、保障有力的同时,积极参加县委县政府的抗洪救灾活动,组织开展了上栗镇平安社区、滨河社区的道路清淤及灾情调查工作,帮扶资金2万元为桐木镇杨坊村倒房户叶玖华进_屋重建;组织单位干职工募捐资金4800元并安排资金3万元帮助上栗镇用于灾后重建。通过开展以上活动,树立了良好的机关事务管理队伍形象,得到县委、县政府的肯定,在“龚全珍式道德模范”评选中,我局后勤中心周德富同志荣获“爱岗敬业道德模范”提名奖。

总结今年的工作,取得了一定的成绩,但也存在一些问题与不足:一是干职工队伍结构不合理,业务素质和服务水平有待进一步提高;二是管理机制不够完善;在明年的工作中我们将进一步采取有力措施,切实加以改进。

四、20__年工作计划

(一)工作思路

20__年,我局将以十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,按照县“一三三三六”工作思路和“四比四看”活动要求,结合我局工作实际,努力实现“三加强、三提高”工作目标,即“加强运行保障、提高服务水平,加强改革创新、提高管理水平,加强作风建设、提高队伍素质,使机关事务管理上有新提高,建设上有新突破,服务上有新特色,业务上有新进步,为全县经济社会发展作出更大贡献。

(二)具体举措

1、以改革精神为指导,着力强化管理职能

①公务用车改革与省市同步推进,巩固公车专项治理成果。

②深入推进公共机构节能工作,争创全省节能先进县。

③抓好设施设备管理,确保水、电等设施正常运行,优化行政中心供电布局。

④配合做好畅通工程,对县城各部门单位公共停车场所进行登记造册,科学规划,缓解县城停车难问题。

2、以服务大局为中心,着力提高服务保障水平

①进一步强化服务意识、改进服务方式,高标准、高质量地做好机关日常服务和保障工作。

②进一步强化安全保卫。加强日常值守、出入登记、隐患排查、信访管理、停车秩序等安保工作,保障机关安全有序运行。

③进一步强化后勤服务。加强对后勤服务中心人员的专业培训,不断提高后勤人员的专业素质;严格执行食品行业卫生标准,确保食品卫生安全。

④全力做好应急突发事件的处置工作。不断完善应对突发性事件工作的预案和应急措施。

3、以争先创优为抓手,着力增强内部管理效能。

①优化岗位配置,合理调配人员,适时轮岗交流,力争人尽其才,人尽其用。

②加强岗位技能培训,建立一线岗位技能培训长效机制,实行统一培训和分岗培训相结合。

③加强管理考核,进一步完善管理制度,加强绩效考核和效能督查,确保制度发挥实效。

机关事务工作总结 第5篇

今年上半年,洞头区机关事务管理局紧紧围绕区委、区政府中心工作大局,以打造“服务至上、科学管理、满意为终”的后勤服务品牌为目标,健全规范机关事务管理体制,提升后勤保障服务综合水平,切实改进机关干部作风建设,较好地完成了半年度工作任务。

一、上半年工作总结

(一)强基固本,机关自身建设成效显著。一是加强机关作风建设。以开展“正作风促服务树形象”专项行动为抓手,组织干部职工围绕“严守纪律规矩打造后勤铁军”主题开展集中学习和座谈讨论,围绕领导干部重大事项、财政资金使用、工程招投标领域等重点环节开展自查自纠,完善廉政风险防控机制,定期开展正风肃纪督查,建立效能督查通报制度,从严整顿机关干部工作作风。二是强化法治后勤建设。对党组议事项目实行“三单制”管理,明确党组议事事前申报、事中记录和事后核查环节,进一步规范党组议事决策流程。结合机关后勤实际,研究制定《洞头区机关事务管理局物业合同管理考核办法(试行)》等一系列操作性、针对性强的管理制度体系,建立机关后勤服务标准化、管理规范化、办事程序化的长效机制。三是着力打造后勤文化。积极响应全区“花园村庄”建设号召,组织开展全区“清洁庭院、美丽机关”整治月活动,着力改善和美化机关单位办公环境。组织干部职工积极参与“慈善一日捐”、城乡环境卫生整治、“爱心助考”等志愿服务活动,提升机关干部社会责任感和集体凝聚力。

(二)科学管理,各项重点工作有序推进。一是健全办公用房“五统一”管理。在全区范围内开展党政机关办公用房清理整改工作,完成全区6个街道乡镇和55个区直单位的办公用房清理整改工作。完成原水产大楼办公楼修缮、区委大楼屋顶档案室改造、人大办公楼连廊改造、纪委会议室改造等各项修缮工程项目,认真开展辖区危旧房排查,对本局名下31处房产开展全面排查并形成登记档案。二是积极推进公共机构节能示范创建。全力做好区行政服务中心、渔港大楼、洞二中等公共机构的、省级节约型示范单位创建,加快完成鹿西乡、渔港大楼新能源汽车充电基础设施建设,继续做好公共机构分布式光伏发电项目建设和推广,广泛开展节能宣传“三进”活动,大力宣传节能、低碳的生活方式。三是全力做好公务用车管理保障工作。做好全区机关事业单位留用车辆数据统计上报和统一标识化管理等工作。规范留用车辆使用制度。做好公务用车的GPS安装、标识喷涂等工作,健全公务用车管理制度,强化驾驶员日常行车安全教育。

(三)做优服务,后勤保障工作亮点突出。一是在公务接待服务中突出特色。今年上半年共接待来宾133批次1508人,顺利完成国家海洋局、省委巡视组等前来我区调研期间的后勤接待任务。积极探索新型接待服务模式,确定小石屋等一批具有海岛特色的定点接待场所,做好花岗村、凸垄顶等海岛特色民宿的考察工作,促使公务接待由传统的宾馆酒店逐步向新颖多样的渔家乐、民宿转变。二是在机关食堂管理上体现品位。在原有食堂基础上增设机关食堂特色风味小吃窗口,丰富机关干部不同层次的就餐需求。积极开展“文明餐桌”示范食堂创建活动,广泛传播文明用餐和健康饮食理念。抓好机关食堂综合环境改善和软硬件提升工作,完成食堂电路监控设施改造等项目,组织食堂工作人员赴外地学习考察和开展安全教育培训,提升食堂从业人员综合素质和业务水平。三是在后勤保障服务上提升质效。完善区机关大院和行政服务中心安防体系建设,推进区机关大院监控综合平台改造,委托专业公司开展消防安全检测,定期组织消防安全演练,全面提升消防应急处置能力。制定出台物业管理考核办法,严格执行管理考核标准,强化对物业公司日常监督管理。

二、下半年工作思路

一是持之以恒抓好机关作风建设。进一步深化“正作风促服务树形象”专项行动,以打造后勤“铁军”为目标,深入开展机关作风建设座谈讨论活动,定期开展正风肃纪督查,重点强化日常考勤、监督考核和工作业绩作风巡查管理,强化追责问责,持续深入改进机关干部工作作风。强化机关干部廉洁从政教育,强化对公务接待、工程招投标、公车使用等重点岗位、重点环节的日常监督,对重点岗位责任人员开展廉政谈话,健全廉政风险点防范机制。

二是持续稳妥推进各项重点工作。全力做好公共机构光伏发电项目安装推广和、省级节约型示范单位创建工作,按期完成新能源充电桩建设,打造具有海岛特色的新能源使用示范点。健全完善区办公用房使用情况报备机制和日常督查管理机制。做好领导干部办公用房使用情况动态监督检查,加快推进原环保大楼、人武部后勤保障基地、人武部弹药库等修缮工程建设,着力抓好机关大院和行政服务中心软硬件提升,按期完成机关大院监控系统改造提升、行政服务中心网络机房空调安装等工作。

三是健全规范机关事务管理机制。以推进后勤管理服务法治化为目标,结合机关事务管理工作实际,研究制定实物定额和服务标准,建立完善党组议事流程、固定资产采购、财务支出审批、机关食堂服务、工程建设招投标流程、物业管理考核制度等各个环节的管理服务标准体系,实现机关事务工作科学化管理和规范化运行。建立完善单位机关干部平时考核制度,明确机关干部职工日常工作纪律、工作效能和工作落实情况的考核标准。

四是要注重提升服务品牌满意度。以实战练兵、赛场比武为抓手,组织开展卫生保洁、会议服务、公务接待餐、工作餐厨艺技能比赛、服务之星评比等活动,引导机关干部积极创先争优,在实战中检验和提升后勤机关干部的服务水平和服务意识。通过在公车服务中心、机关食堂、物业公司等服务岗位建立服务满意度测评制度,组织召开服务对象座谈会,广泛听取服务对象的意见和建议,及时改进服务中存在的薄弱环节,有效提升后勤服务品牌知晓率和满意度。

机关事务工作总结 第6篇

今年上半年,在区委、区政府的领导下,区机管局坚持以党的十六届三中全会、区三届人大二次会议精神为指导,紧紧围绕区政府全体成员会议精神,积极开展各项工作,现汇报如下:

一、加强政治学习,强化队伍素质

服务好机关干部职工,提高后勤管理、服务水平关键是人的因素,为此,我们以提高队伍素质为抓手,加强干部职工的思想建设和作风建设。

1、加强政治思想教育。

上半年,我局根据区委、区宣传部的要求,有计划的组织干部职工进行政治学习,认真学习邓小平理论和党的十六届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型机关教育活动,并将政治学习制度化,不断提高大家的政治素质,使大家认识到机关后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障,我们的职责就是为区府机关和各部门提供优质的服务,以此提高大家的使命感和责任感,振奋金山精神。

2、提高队伍素质。

一是组织干部再教育,上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、WTO等干部继续教育,提高干部的综合素质;二是加强职工培训,上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议,大力开展我是社会一员,做一个好公民、我是单位一员,做一个好职工、我是家庭一员,做一个好成员,以社会公德,职业道德,家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准,倡导立足本职,爱岗敬业,使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。

3、廉洁自律。

从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发,我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组织党风廉政建设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书,使腐败现象从源头上得到有效控制。

4、开展争先创优活动。

为配合“三优一满意”工作有效的开展,我们以机关科室为单位开展争创文明科室活动,各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式,加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核,受到良好的效果。

二、创优胜,以提供满意服务为目标

今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来,我们始终以“三优一满意”的标准衡量机关后勤工作,机关后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系,保证机关后勤各项工作的正常动转。

1、认真履行管理职能。

一是我们在原有规章的基础上,进一步完善各项制度,修订了机关公务车辆报废、更新、新增实施细则,后勤服务质量考核标准,制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升,养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理,对13个经费口实施经费包干制,根据年度预算总额按月划拨,实行超支不补,节约留用的原则,严格财务审批制度,完善财务电算化硬件系统管理,实现数据管理规范化;四是监督检查,根据上半年度党风廉政建设牵头单位工作步骤,我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组,对全区镇和行政局行机关公务用车、机关干部通信工具职务消费货币情况进行检查,清退超编、超标车辆15辆,对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理,同时为区建造2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作,做好非经营性国有资产管理,调配好相关办公用房,对全区机关办公用房进一步调研和模底,并提高调整方案,给区领导为政府集中办公提供决策依据,严格装修工程资金审计。

2、提升服务质量。

一是针对区政府第28次常务会议《关于区机关公务员实行免费工作午餐的意见》的决定,我们及时组织有关部门进行研究,在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下,一方面赴闵行兄弟单位参观学习,另一方面分头筹备落实,干部职工放弃节假日休息,加班加点,在规定期限内完成了机关干部免费午餐供应;二是会议及餐饮服务,我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作,圆满完成了区人代会、区政协会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务230多批,为优化投资环境做出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作,落实老同志政治待遇和生活待遇,组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动,探望危重病人20人次,上门慰问特困家庭50人次,做好组织的离休干部十六大学习、区委区府工作通报会车辆接送,组织旅游及健康体检等一系列服务工作,确保安全。

3、预防禽流感。

我们结合机关三个大院XX多名干部职工就餐工作的任务,首先是加强食堂食品进入的检验,同时,广泛宣传禽流感的有关知识和防治办法,在禽类食品停用期间,想方设法保证了供应,解禁后,我们在第一时间及时食用区内指定的禽类食品,也确保二会期间的食品供应。

三、为区经济建设和社会发展,提供强有力的后勤保障

1、做好大型活动的后勤保障工作。

今年,世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。我局担负世界精细化工、沙滩排球赛事后勤保障工作,在人力、物力紧缺的情况下,周密计划,落实车辆,保证吃住行各项工作有条不紊的开展。在各职能部门统一组织与协调下,确保世界精细化工研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开,也充分证明了我们是一支过得硬的队伍。

2、做好稳定工作。

根据区领导的要求,我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保工作,在人员多、人口复杂的情况下,工作人员深入基层调查核实,节假日加班加点,使镇保工作完成率达90%以上。

3、千人帮万人活动。

为积极响应区委区府千人帮万人活动,我局及时与山阳镇沟通,机关干部主动承担帮困对象,对12名困难人员按规定进行走访,并依照本人实际情况,正在落实部分就业岗位。

4、继续推进“三个一点”工作。

区政府全体成员会议提出“三个一点”工作,我们及时组织干部职工认真学习,结合本部门工作实际找出难点、热点、亮点。难点——区政府机关集中办公,我们及时组织人力对现有办公用房再一次进行调研,经测算,集中办公需新增办公用房7000平方米;热点——推进机关后勤服务社会化,本着成熟一个推出一个的原则,4月份将朱泾二食堂人员分流,资产招标租赁结算制;亮点——创一流的服务,年内市政府提出的三优一满意力争创优胜。

四、不断创新改革,争创满意后勤

为适应新形势,上半年机管局结合本部门的实际情况,即要做到后勤服务使机关干部满意,又要努力克服后勤经费不足的矛盾。

一是建立监督机制,聘请区府大院内主要委、办、局办公室主任为服务质量监督员,并发聘书,经常开会沟通,广泛听取意见,同时,定期与合作单位召开服务质量联席会议,研究处理在服务中存在的问题,通过与被服务单位座谈和质量问卷调查,进一步完善和规范后勤管理与服务,使后勤服务满意率不断提高;

二是推进机关后勤服务社会化,我们通过各项成本核算,采取请进来的方法,以公平竞争为基础,招标购买为手段,上半年与社会有关单位签订了大楼保洁、外墙清洗、汽车维修保养、绿化养护、电梯、消防监控、智能化会议室、空调机组维护、通勤车租赁等委托服务协议书;

三是增收节支,我们努力探索降低后勤服务成本,节约财政开支,弥补财政核拨不足。一方面周密测算,控制运行成本,另一方面根据社会需求,利用自身的条件和优势,开展社会服务,把闲置房屋租赁出去,会议中心对外开放,食堂对外承办外来会议就餐、喜庆婚宴等餐饮服务,把创收费用于添置部分后勤设施、补充设备的运行费不足和劳务工费用支出及改善干部职工生活待遇。

机关事务工作总结 第7篇

今年上半年,在区委、区政府的领导下,区机管局坚持以党的十六届三中全会、区三届人大二次会议精神为指导,紧紧围绕区政府全体成员会议精神,积极开展各项工作,现汇报如下:

一、加强政治学习,强化队伍素质

服务好机关干部职工,提高后勤管理、服务水平关键是人的因素,为此,我们以提高队伍素质为抓手,加强干部职工的思想建设和作风建设。

1、加强政治思想教育。

上半年,我局根据区委、区宣传部的要求,有计划的组织干部职工进行政治学习,认真学习邓小平理论和党的十六届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型机关教育活动,并将政治学习制度化,不断提高大家的政治素质,使大家认识到机关后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障,我们的职责就是为区府机关和各部门提供优质的服务,以此提高大家的使命感和责任感,振奋金山精神。

2、提高队伍素质。

一是组织干部再教育,上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、WTO等干部继续教育,提高干部的综合素质;二是加强职工培训,上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议,大力开展我是社会一员,做一个好公民、我是单位一员,做一个好职工、我是家庭一员,做一个好成员,以社会公德,职业道德,家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准,倡导立足本职,爱岗敬业,使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。

3、廉洁自律。

从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发,我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组织党风廉政建设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书,使****现象从源头上得到有效控制。

4、开展争先创优活动。

为配合“三优一满意”工作有效的开展,我们以机关科室为单位开展争创文明科室活动,各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式,加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核,受到良好的效果。

二、创优胜,以提供满意服务为目标

今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来,我们始终以“三优一满意”的标准衡量机关后勤工作,机关后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系,保证机关后勤各项工作的正常动转。

1、认真履行管理职能。

一是我们在原有规章的基础上,进一步完善各项制度,修订了机关公务车辆报废、更新、新增实施细则,后勤服务质量考核标准,制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升,养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理,对13个经费口实施经费包干制,根据年度预算总额按月划拨,实行超支不补,节约留用的原则,严格财务审批制度,完善财务电算化硬件系统管理,实现数据管理规范化;四是监督检查,根据上半年度党风廉政建设牵头单位工作步骤,我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组,对全区镇和行政局行机关公务用车、机关干部通信工具职务消费货币情况进行检查,清退超编、超标车辆15辆,对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理,同时为区建造 2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作,做好非经营性国有资产管理,调配好相关办公用房,对全区机关办公用房进一步调研和模底,并提高调整方案,给区领导为政府集中办公提供决策依据,严格装修工程资金审计。

2、提升服务质量。

一是针对区政府第28次常务会议《关于区机关公务员实行免费工作午餐的意见》的决定,我们及时组织有关部门进行研究,在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下,一方面赴闵行兄弟单位参观学习,另一方面分头筹备落实,干部职工放弃节假日休息,加班加点,在规定期限内完成了机关干部免费午餐供应;二是会议及餐饮服务,我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作,圆满完成了区人代会、区政协会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务230多批,为优化投资环境做出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作,落实老同志政治待遇和生活待遇,组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动,探望危重病人20人次,上门慰问特困家庭50人次,做好组织的离休干部十六大学习、区委区府工作通报会车辆接送,组织旅游及健康体检等一系列服务工作,确保安全。

3、预防禽流感。

我们结合机关三个大院XX多名干部职工就餐工作的任务,首先是加强食堂食品进入的检验,同时,广泛宣传禽流感的有关知识和防治办法,在禽类食品停用期间,想方设法保证了供应,解禁后,我们在第一时间及时食用区内指定的禽类食品,也确保二会期间的食品供应。

三、为区经济建设和社会发展,提供强有力的后勤保障

1、做好大型活动的后勤保障工作。

今年,世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。我局担负世界精细化工、沙滩排球赛事后勤保障工作,在人力、物力紧缺的情况下,周密计划,落实车辆,保证吃住行各项工作有条不紊的开展。在各职能部门统一组织与协调下,确保世界精细化工研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开,也充分证明了我们是一支过得硬的队伍。

2、做好稳定工作。

根据区领导的要求,我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保工作,在人员多、人口复杂的情况下,工作人员深入基层调查核实,节假日加班加点,使镇保工作完成率达90%以上。

3、千人帮万人活动。

为积极响应区委区府千人帮万人活动,我局及时与山阳镇沟通,机关干部主动承担帮困对象,对12名困难人员按规定进行走访,并依照本人实际情况,正在落实部分就业岗位。

4、继续推进“三个一点”工作。

区政府全体成员会议提出“三个一点”工作,我们及时组织干部职工认真学习,结合本部门工作实际找出难点、热点、亮点。难点——区政府机关集中办公,我们及时组织人力对现有办公用房再一次进行调研,经测算,集中办公需新增办公用房7000平方米;热点——推进机关后勤服务社会化,本着成熟一个推出一个的原则,4月份将朱泾二食堂人员分流,资产招标租赁结算制;亮点——创一流的服务,年内市政府提出的三优一满意力争创优胜。

四、不断创新改革,争创满意后勤

为适应新形势,上半年机管局结合本部门的实际情况,即要做到后勤服务使机关干部满意,又要努力克服后勤经费不足的矛盾。

一是建立监督机制,聘请区府大院内主要委、办、局办公室主任为服务质量监督员,并发聘书,经常开会沟通,广泛听取意见,同时,定期与合作单位召开服务质量联席会议,研究处理在服务中存在的问题,通过与被服务单位座谈和质量问卷调查,进一步完善和规范后勤管理与服务,使后勤服务满意率不断提高;

二是推进机关后勤服务社会化,我们通过各项成本核算,采取请进来的方法,以公平竞争为基础,招标购买为手段,上半年与社会有关单位签订了大楼保洁、外墙清洗、汽车维修保养、绿化养护、电梯、消防监控、智能化会议室、空调机组维护、通勤车租赁等委托服务协议书;

三是增收节支,我们努力探索降低后勤服务成本,节约财政开支,弥补财政核拨不足。一方面周密测算,控制运行成本,另一方面根据社会需求,利用自身的条件和优势,开展社会服务,把闲置房屋租赁出去,会议中心对外开放,食堂对外承办外来会议就餐、喜庆婚宴等餐饮服务,把创收费用于添置部分后勤设施、补充设备的运行费不足和劳务工费用支出及改善干部职工生活待遇。

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