工作总结汇报ppt

工作总结汇报ppt1

医院工作总结汇报

一年来，我院在县卫计生局及县医疗集团的正确领导和支持下，以开展医疗卫生工作规范管理年活动为契机，医院各项事业续保持着持续良性的发展势头。全院职工情绪稳定，思想团结，工作态度认真，院内气氛和谐，工作秩序井然。通过全院职工的共同努力，全乡基本医疗和基本公共卫生服务工作开展稳定，门诊及住院业务量较上年度同期有明显上升。现将具体工作情况汇报如下：

一、加强医德医风建设、深入开展“三好一满意”活动，提升服务能力

我院认真贯彻落实党的十九大会议精神，充分把思想落实在科学发展观上，坚持以人为本，服务于民，结合深化医疗卫生体制改革和创先争优活动。以“医德医风建设”“三好一满意”活动为平台。将活动与公立医院建设和行风评议等活动紧密结合起来，切实加强行风作风建设，不断提高服务水平，改善服务质量，构建和谐医患关系，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

二、着力于管理和督导，强化安全生产

1、重点环节安全。卫生院将结合平时安全检查中发现的问题以及工作中的薄弱环节和重点部位进行一次全面的排查，重点对门诊部、医技科室、病房等人员聚集场所的疏散通道、消防设施、电源、火源等部位的安全情况进行监督检查，全面排查和消除火灾隐患，保证人员密集场所消防设施的完好、有效和消防通道畅通。加强对麻醉药品、有毒有害试剂、易燃易爆危险物品的安全防范工作。还要对在用压力容器、职工生活区设施安全防范措施落实情况进行全面检查，确保各种设备设施使用安全，并做好医院的防盗工作。认真落实24小时值班制度，畅通联系渠道，在保证日常医疗工作的同时，确保能够随时应对各类突发公共卫生事件。卫生院将对所辖范围内的村卫生所和营利性诊所进行监督检查，切实将安全隐患消除在萌芽状态。

2、医疗质量安全。卫生院将对贯彻卫生法律法规、人员执业资格、落实医疗护理操作规程、医疗质量管理等方面进行全面排查，健全完善各项规章制度，严格从业人员管理，杜绝无执业资格人员执业，加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，强化医务人员职业道德教育，避免医疗纠纷的发生。将对《传染病防治法》、《医疗废物管理条例》和《消毒管理办法》的贯彻落实情况进行认真排查，看是否按照规定报告疫情、采取相应的控制措施、收集处置医疗废物、执行消毒隔离制度和医疗操作规程、是否建立健全了消毒产品进货检查验收制度。

3、卫生应急安全。卫生院将对突发公共卫生事件应急处理机制的建立情况进行安全排查，重点对建立食物中毒、传染病疫情控制、重大医疗纠纷等突发事件应急分项预案、完善应急机制方面进行自查。积极开展食物中毒、传染病疫情控制、医患纠纷处置等突发公共卫生事件应急演练，确保一旦有突发公共卫生事件发生，就能在第一时间拉得出、用得上，提升应急处置能力。

三、落实责任、明确目标  

实行首诊责任制，严格传染病管理，强化传染病知识培训，提高全院医务人员应急能力；截止10月底，我院接诊门诊人次共2600余人，全年总收入173754.45元，医疗收入2977元(其中住院20人，补偿17531.29元，慢性病72606.79元)。全力做好妇幼和防疫相关工作，做好我乡“降消”项目，认真做好了叶酸发放和随访，对村级妇幼人员培训和管理，按时上报各类报表。进一步加强免疫规划工作。确保冷链正常运转，规范实施预防接种，开展麻疹疫苗查漏工作，七苗接种率达95%以上。做到卡，证，薄三证相符。

四、爱国卫生清洁运动

全院职工高度重视爱国卫生工作，为把治理院内“脏乱差”和灭“四害”工作抓紧抓好，成立了由李世鹏任组长，刘玉堂任副组长，全院职工为成员的爱国卫生工作领导小组，并明确了专人负责全院的卫生保洁，制定了卫生工作管理制度和保洁工作制度，对相关工作进行了分工，做到了有组织、有领导、有专人负责该项工作，并定期检查了各项工作任务落实情况，有详细的记录，有效的促使我院爱国卫生工作步入制度化、规范化和标准化的管理轨道。   五、切实运行基本公共卫生十四项服务工作、加强健康教育知识宣传

1、截止2018年10月，共建立了5998余份份健康档案，健康档案项目内容完整、真实，健康档案合格率达到了96 %。            

0-6岁儿童205人，高血压917人，糖尿病80人，65岁以上老年人管理624人，精神病38人，结核病5人，孕产妇22人，新建档案100人。

2、结合我乡的具体情况，通过医疗门诊、下乡义诊、宣传、发放健康教育宣传资料、出版宣传板报等形式开展健康教育活动，开展健康知识讲座及健康知识咨询活动，以宣传慢性病、传染病、艾滋病等知识入手，开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传活动：今年来至今共开展了健康教育讲座10次。讲座主要针对慢性病居民、育龄妇女、中老年人、儿童家长及重性精神病患者家属等重点人群，发放健康教育宣传资料 1500余份。结合我乡实际情况在卫生主题宣传日开展主题健康教育活动8次，受益群众 195人，发放健康教育宣传资料180份。按照规范要求，我院在门诊大楼前设置了2块宣传栏板。根据我乡常见病、多发病出版相关疾病的防治知识、传染病防治知识、慢性病防治重点、养生保健要点等群众需要并希望了解的健康知识内容，每月定期更换一次板报内容。我院举办了健康教育业务学习培训6次，努力提高医务人员的健康教育能力，以促进我乡健康教育工作的发展，提高乡内居民健康素质。

3、卫生监督协管工作。成立的卫生监督领导小组对全乡进行卫生巡查，其中学校卫生共3家，巡查次数总计10次；医疗机构共12家，巡查次数总计36次；生活饮用水共12家，巡查次数总计12次。

4、家庭医生签约及65岁以上老年人体检情况

家庭医生签约及65岁以上老年人体检正在筹备中，预计11月底全面完成。

5、积极开展小学生体检工作，今年为辖区3所学校体检175人。

 六、存在问题

1、工作量增长较快，但编制内人员都未能配齐，各项工作开展受限。

2、工作人员业务能力与现阶段的工作要求有差距，院内医护人员及村级卫生员业务水平急待提升。

3、观念有待改变，工作责任心有待加强。

工作总结汇报ppt2

各位领导、同志们：

一年来,在镇党委的正确领导下，在广大党员、干部的支持下,我村党员干部加强学习，努力工作，坚持一切从自己做起，自觉接受群众的监督，时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务，认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规，严格要求自己，创新思路求发展，攻坚克难谋发展。在班子其他成员的配合下，在全村人民的共同努力下，过去的一年我村经济稳定发展，社会治安良好，村内环境更加整洁、美观，村民生活更加舒适。下面，按照镇党委“改革创新，奋发有为”大讨论的安排，对标一流、就党支部工作、学习情况向各位领导和同志们作如下汇报：

一、党建工作

1、今年1月份召开关于“作风建设再加强的组织生活”会，会上师亮恩书记做了述取报告，部署了下一步工作安排。制定了每月定村召开民主生活、互相学习、自我评议的例会。

2、加强学习，及时掌握新的政策。

3、動工作、尽心竭力，强化服务意识。

4、廉洁奉公、严格要求自己。在日常工作中始终保持清醒头脑，带头落实党风廉政雞设责任制，坚持按制度办事。

5、今后工作中，加强学习牢固树立为群众服务的思想观念。

3月份总结，2018年度工作，对标党章党规摆家底找短板。明确今后工作中的4个进一步，进一步加强政治理论修养，进步提高支部班子的能方水平，进一步强化宗旨意识和群众观念，进一步树立支部班子的良好形象，始终保持强烈的事业心和责任感。

4月份学习贯彻县纪委和县党委不改建工作会议精神，开展了护林防火工作，两委设立了防护领导组，派专人负责。同时召开全面推进四议两公开，四监督工作会议。

5月份召开推进基层党组织整体提升活动，通过学习牢固树立四个意识，四个自信。

6月份召集全体党员千部，集中观看《不朽的马克思》视频，进一步学习马克思主义思想，回望整个人类的思想史，使每个党员同志从思想上、精神上更深刻了解关于马克思主义思想理论精神。

7月份召集全体党员学习《中华人民共和国宪法》，纪念建党97周年，本次学习宪法活动増强了全体党员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，自党维护习近平书记在党中央的核心位置，至关重要影响深远。通过学习使全体党员对宪法进一步认识和理解，增强了党员的宪法意识，为全面推进依法治国提供了强大动力。

8月份传达学习省委书记在全省推进“三基”建设座谈会的重要讲话精神

9月份召开了关于深入推进学习“扫黑除恶”专项斗争工作全体党员积极参与认真学习中央、省、市扫黑除恶有关文件。明确要求全体党员加强宣传力度。我们村积极组织全体党员挨门入户发放宣传单，讲解宣传单上的政策，在大街小巷醒目位置张贴致《全县人民的一封信》。大力传黑除恶专项斗争精神。

10月份召开专题组织生活会，目标是持续深入推进扫黑除恶专项斗争工作，充分利用入户发放宣传单，贴标语横幅，村广播等方式加强宣传教育，有效的震慑黑恶势力的发生，保障了村民正常的生活生产环境。

11月支部召开“坚定信念不信仰宗教不参加宗教”活动，党员纷纷表态坚持党的领导坚决不参加宗教活动。

二、思想学习情况

1、加强学习，把握政策，不断提高自身素质。 　　

学习是履行好职责的基础，作为党员干部，责任重大，压力也大，为此，我村党员干部始终坚持把学习作为提高素质、完善自我的首要任务，在学习方法上，坚持学以致用，把集中学习和个人自学相结合，努力做到学习、工作两不误。 　　

自身持续加强党的方针政策和政治理论的学习，不断提高理论功底和政策水平。理论素质是思想政治素质的灵魂，为此，认真学习习近平新时代中国特色社会主义重要思想和党的十九大精神，进一步坚定理想信念，增强认真贯彻落实党的基本理论、基本路线的自觉性，在大是大非问题上，做到立场坚定，态度鲜明，对党的方针、政策和上级党委的指示，坚决贯彻执行，勤奋工作，努力提高工作成效。

2、强化服务意识，努力构建和谐乡村。

经济发展需要稳定，农村致富需要平安和谐，为创造一个安全稳定的生活环境，狠抓综治管理，化解各种矛盾，着力平安创建，群众有求必应，有难必帮，做到小事不出组，大事不出村。

3、奋力开拓，取得基层党建工作新成效 　

（1）在今年的各项工作中，我村按照党建工作的要求，在党建工作精神的领导下，积极开展各项工作，并取得了实效充分发挥党支部作用为村民添设了村主要街道路灯，并制定了长效管理制度，从根本上解决了村民行走困难问题。 　　

（2）充分发挥党员先锋模范作用，发动全体党员投入到新农村建设环境卫生整治活动中，并建立了环境卫生整治长效机制。

（3）齐头并进，多措并举，其他各项工作稳步发展。

配合上级相关部门积极完成土地确权工作、 继续配合上级部门完善我村境内重大项目征迁工作，积极发放、代发各类款项。 通过各种方式宣传上级政策精神，力争做到家喻户晓。 加大宣传社保、新农保、新农合缴费时间，确保村民及时缴费相关费用。

4、抓好社会治安综合治理，积极开展扫黑除恶专项斗争工作，做好民事调解工作，使村民的内部矛盾和纠纷及时发现、及时调解、及时处理，避免矛盾激化，将一般问题和矛盾化解在本村，较好地维护了本村的社会稳定。

5、在其余各项性工作中，像护林防火，防汛，评议农村低保，收缴养老保险、农村医疗合作等工作中，我村都按时高效的完成。

三、存在着一些不足，主要表现在：

1、思想上对学习不够重视，缺乏学习的自觉性；

2、改革意识不强、思想观念转变不及时，只顾忙于事务性工作，没有挤出更多时间充电学习，因此在思想上、观念上存在惯性思维和路径依赖，习惯于凭阅历、凭经验、凭老办法看问题、办事情，面对新常态、新形势、新要求、新标准，感觉不适应或“转弯”慢，存在慢半拍现象，

3、创新精神不足怕担风险，缺乏创新魄力，导致自身缺乏发散思维和逆向思维的素质，在考虑和处理问题时思维不够开阔、见解不够独到。

4、工作标杆不高，有守摊思想。工作标准不高，满足于一般化、过得去，不求过得硬，干出亮点和特色，有小富即安、小成即满的思想倾向，取得一点成绩就沾沾自喜，缺乏创先争优、争创先进意识，看不到与先进支部、先进党员的差距，看不到工作中存在的问题。

四、今后努力和改进的措施

1、强化宗旨意识，密切联系群众。坚持一切为了群众、一切依靠群众，常想群众所虑，常解群众所难，常谋群众所求。

2、强化真抓实干精神，增强发展合力。努力改变“老好人”的思想，消除“蝗虫吃过界”心理，做到在其位、干其事、谋其政，大胆负责，创造性地开展工作，充分发挥主观能动性。

3、加大思想解放，持续推动开放。思想是行动指南，观念思路决定出路，改革和发展必须打破落后思想的束缚。

作为党员干部，自身的一言一行，都关系到在群众中的形象，为此在日常工作中要始终坚持严格要求自己，不该说的不说，不该做的事不做，坚持清清白白做事，堂堂正正做人，不辜负组织的培养和信任，在今后工作中将不断改正，逐渐完善自我，进一步团结全村村民努力践行习近平新时代中国特色社会主义思想，树立为人民服务的理念，认真学习十九大会议精神，坚持党性原则，增强致富本领起到带头作用，树好自身形象，发扬勤劳俭朴，勇于拼搏的光荣传统，解放思想，抢抓机遇，求真务实，努力工作，为建设一个“村容整洁、环境优美、管理民主”的**村而不懈努力！

**村党支部

2020年1月

工作总结汇报ppt3

医院工作总结汇报

2019年，我院借助晋升二级综合医院的契机，努力提升医疗水平，改善服务质量，现将相关工作开展情况汇报如下：

一、加大基础设施、设备投入

新购1.5T核磁共振、钬激光碎石机、输尿管镜、前列腺等离子电切设备、电子喉镜、鼻窦镜、腹腔镜、乳房活检与旋切系统仪、等离子消毒设备等，不断加大设备投入，提升我院诊冶水平，提高服务质量。

二、人才队伍建设

全院共有职工245人，卫技人员217人，其中高级职称12人，中级职称43人，硕士研究生3人，我院目前正采取各种措施，加大中高级人才引进力度。

三、医院服务质量及管理

2019年我院晋升二级综合医院以后，紧紧围绕提高医疗质量、保障医疗安全，从诊疗过程的各个环节入手，认真排查各个环节可能出现的薄弱点，采取一系列的有效措施：

（一）医疗质量方面

1、增强质量管理意识 建立完善的组织及制度不断地对医务人员进行医疗质量、医疗安全及相关法律法规等方面的教育。

2、重视人才培养 并把它作为重要战略工程来抓，在搞好人才引进的同时，采取多种途径、多种方式抓好年轻医务人员的培养，重点加强“三基”、“三严”训练，进行年度考核，鼓励撰写学术论文，参加院内外学术交流，不断提高业务素质。

3、鼓励开展新业务、新技术新业务。

4、加强医德医风建设 全体医务人员应养成遵章守纪的良好习惯，坚持“以病人为中心”，增强服务意识，改善服务态度，推行“优质、高效、低耗、便捷”的服务模式，坚决制止医疗活动过程中的不良行为，降低了医疗成本，减轻了病人负担，提高了病人满意率。

5、重视门、急诊工作 为提高门、急诊工作质量，医院加强技术力量配备，安排高年资执业医师以上人员出诊，提高疑难重症的首诊确诊率，减少了病人复诊次数和不必要的费用。严格执行首诊负责制、专科会诊制，防止跨专业收治。

6、抓好疑难、危重病人诊治，医院积极加强对医务人员业务训练，开展病例讨论、多学科会诊、学术交流、专家讲座，以提高疑难病的诊治水平和危重病人的救治能力。

（二）平安医院建设方面

1、积极按照平安医院创建标准创建。

2、积极部署医疗乱象自查、自排工作，做到及时排查、及时整改。

3、设立医患沟通办公室，设专人管理、接待，在医院醒目处张贴投诉电话，确保受诉通道通畅，使患者满意。

4、我院技防建设严格按照省规范要求建设，重点要害部位防火设施齐全、规范、自动报警系统完好，做好防火、防盗工作，确保安全。积极参加医疗责任险，减少医疗风险，维护医院运营秩序。

（三）护理方面

1、建立健全护理管理组织体系，制定了切实可行的管理方案并组织实施；通过院、科两级质控，对护理工作进行全面质量控制，对发现的问题采用PDCA的方式进行持续改进，将护理质量控制与护理质量改进有机结合起来，促进护理质量的提高；定期召开护理质量与安全管理委员会会议，提高我院护理质量水平。组织实施全面修订了各项护理制度、护理常规、护理操作流程及应急预案等，编写成册并下发到各科室，组织护理人员对相关制度、常规及流程等培训学习及考核，提高业务能力。修订细化部分护理质量评价标准，不断完善护理质控体系。

2、建立健全安全管理制度，落实患者安全目标。完善跌倒、坠床、压疮、意外拔管、DVT、用药错误等敏感指标的防范及监测，修订防跌倒、坠床、防压疮、防导管滑脱等评估单表，便于临床护士更好地掌握和落实对患者的风险评估。修订患者身份识别制度、腕带标识制度和使用程序、高危药品管理制度等；规范门急诊、病房、手术室、产科的转科交接记录；规范精神药品、高危药品，抢救药品的管理；实行了全院护士长晚间总值班查房制度，保障护理安全。

3、强化基础护理，优化护理服务。围绕“温馨护理服务”的理念，健全临床各项护理工作规章制度，明确岗位职责，加强护理规范和流程培训，在护理服务上更注重细节和关怀服务，夯实基础护理，落实生活护理，认真做好在院病人的健康教育，提供专科特色服务，出院病人的电话随访工作，不断提高我院护理服务满意度。

（四）院感方面

1、院感科采用前瞻性调查、医生报告及查阅出院病历的方法，对全院院感病例进行监测，完善目标性监测，进行导尿管相关尿路感染、中央导管相关血流感染千日感染率的监测。

2、医院召开了四次院感委员会会议，完善科室院感质控手册，每月进行院感质控手册的审核，指导院感质控手册的书写，逐步规范化院感质控手册的书写。每月对重点科室及病区进行院感质量考核，以文字形式反馈给临床科室整改，达到持续改进。

3、每季度编辑医院感染通讯，把院感工作定期向全院进行反馈。

4、针对院感薄弱环节，加强手术室、产房、供应中心、内镜中心等重点部门的医院感染管理工作，防止医院感染的暴发流行。

5、进一步加强发热门诊、肠道门诊、口腔科、妇产科等门诊重点科室场所的管理，及时进行传染病网络直报和将传染病患者转入县传染病定点医院治疗。

6、抓好环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测工作。加强医疗废物管理，完善了多重耐药菌的管理。

7、2019年院感科对全院消毒药械及一次性使用无菌医疗用品进行多次抽查，各证齐全，全部合格。

8、2018年新建了洁净手术室、微生物室，2019年院感科对其及时跟进，完善医院感染管理。

9、协同药剂科、医教科，对临床抗菌药物合理使用进行督察和管理，为临床医生合理使用抗生素提供可靠的帮助。

（五）药事方面

1、对我院抗菌药物使用率、使用强度、抗菌药物治疗前微生物送检率实施监测，对抗菌药物使用量排名前三名医生以及科室抗菌药物使用率、使用强度进行排名，进行内部公示。

2、组织召开四次药事管理与药物治疗学委员会会议。协助医教科组织抗菌药物合理使用、麻醉和精神药品合理使用与管理培训考核，对考核合格的临床医生、药师授予相应的处方权和调配权。

3、每月对处方、医嘱进行点评（包括一类切口），对点评结果由医教科于院周会进行通报整改。

4、进行药品不良反应监测并及时上报。定期对药品进行养护，保证药品质量。对发药差错、处方差错实行登记制度，总结经验，防范差错发生。对麻醉药品、精神药品按照规定做好各种台账。

（六）依法执业、院务公开、行风建设、扫黑除恶专项斗争方面

开展医疗乱象整治，规范执业行为，按时校验《医疗机构执业许可证》，无院中院，医护人员及时办理变更注册手续；执行院务公开制度，新增自助查询机和院务公开栏，实行“三重一大”等院务公开；积极开展“扫黑除恶”专项斗争，成立专门领导小组，利用院周会、全院职工大会传达学习“扫黑除恶”文件精神，公布举报途径，积极拓展线索来源渠道。会计人员持证上岗，执行新的医院财务会计制度；设立设备科，建立大型设备管理档案，使用人员全部持证上岗。

（七）信息化建设方面

今年我院加强信息化建设投入力度，新上线PACS系统，目前放射科已经上线投入试运行，其他医技科室正在有序推进中。省妇保系统电子病历接口改造目前合同已经签订，正在按照计划推进实施中。同时加强信息网络安全建设，实行内外网分离，定期升级杀毒软件，加强医院网站、微信公众号、电子屏的安全管理，确保信息网络安全。

四、履行社会责任

根据市县卫健主管部门的要求，实施分级诊疗，实行双向转诊，落实“先诊疗后付费”，加强医联动体建设，开展医务人员信用管理，组织医护人员无偿献血等。

2019年，我院虽然做了一些工作，但在医疗质量管理与持续改进、抗菌药物使用、设备管理等方面存在很多不足，在今后的工作中不断提高相关业务水平，做老百姓满意的医院。

沭阳**医院

4月7日

工作总结汇报ppt4

一、重点工作完成情况

（一）宣传工作

1、组织封面人物申报及评选工作，树立先进人物标杆，宣传先进人物事迹，评选出动力作业区XXX、高炉作业区XX、球团作业区XXX等16名封面人物，进一步营造了“比学赶超”的良好氛围，激励各单位职工干事创业热情，为作业部生产经营多做贡献。

2、围绕生产经营重点工作、降低铁成本、环保工程建设、检修工作、小改小革、典型人物等先进事迹进行跟踪报道15篇，传达作业部各项工作精神，充分发挥宣传工作提气鼓劲、凝心聚力作用，做好上情下达、下情上传，保持作业部与职工之间良好沟通，为作业部各项工作开展打下坚实思想基础。

3、结合作业部实际，组织开展职工思想调研报告工作，加强对职工思想动态调查，深入经营生产一线及时掌握职工思想中存在的问题，及时进行宣传引导，强化疏导教育，确保职工思想始终围绕作业部及公司中心工作任务要求，为各项工作的顺利完成奠定坚实思想基础。

4、组织中心组学习。根据《公司党委中心组2019年学习计划》要求，结合《公司党委关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的意见》，制定党委中心组学习计划，并做好学习记录。

5、按照公司党委制定的《公司党委“转作风、进一线、解难题、办实事”活动指导意见》，做好作业部“转作风、进一线、解难题、办实事”活动开展情况总结，推进“转作风、进一线、解难题、办实事”在作业部落地生根，切实解决难题，推进各项工作进步。

6、按照党群工作部要求，积极配合宣传室、电视台等做好微信材料收集及采访任务，做好协助配合工作。

（二）文体活动

1、结合工会文体活动计划工作安排，组织做好相关文体活动奖品、道具等用品的网上采购申报工作，充分发挥工会经费作用，为丰富职工业余文体生活创造条件。

2、为进一步丰富职工文体生活，增强职工交流，组织开展“协同高效 奋勇争先”主题台球、乒乓球比赛，政工室积极做好人员、赛程、场地等的组织协调，确保了比赛顺利，激发了职工以更饱满的精神状态投入到2019年工作中。

3、按照公司开展钢铁板块“一业四地”春晚活动要求，协调组织演出人员参加彩排演练，为公司春晚成功举办创造良好条件。

二、存在的问题和差距

1、新闻宣传报道不均衡，需要进一步加强宣传报道力度。同时，各单位要重视通讯员作用，培养通讯员，为通讯员提供更多便利条件。

2、对职工队伍意识形态工作的布置与研究不足，各单位要高度重视意识形态工作，加强对职工意识形态的正确引导，及时发现职工队伍中具有苗头性、不稳定性的因素，及时进行制止与引导，夯实职工队伍思想政治基础。

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护师工作总结汇报

岁末年初回顾ICU病房起步的这一年当中，我在担任ICU护师这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使ICU的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

一、完善病房设施，加强病房管理

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有ICU病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的`设施离不开有效的管理，这一年中制定了：ICU贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了ICU的日常工作。

二、建立、健全、落实各项规章制度

ICU在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且ICU护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证ICU的护理工作正常运转，本年度在原有20**年ICU护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

三、提高护理人员业务素质，加强自身建设

由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的工作效率。这一年来，ICU护士的培训工作是我工作之重点，在ICU护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照20**年ICU护士培训计划>进行培训并考核，20**年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作，大多数护士成为ICU熟练人才。

要做好ICU护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅ICU相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院长顺利完成了>这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科>课题的研究。

20**年度我科收治病人余例，成功抢救了急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

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工作总结

时光荏苒，2011年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导及护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，工作积极主动，勤奋努力，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

通过一年的工作，除熟悉了各室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周一的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力 。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和各位老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。