在经济充满活力、开放程度不断提高的今天,更多的地方需要运用岗位职责。岗位职责就是一个职位所要做的工作,也就是该职位所要承担的职责。工作范文网小编为大家收集整理的店员的岗位职责，多篇合集，欢迎复制下载！
店员的岗位职责 第1篇
熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、特点、用途、进价和售价。
营业前搞好柜台、货架等的卫生工作，保持环境的整洁。
掌握本柜台或铺面商品的进、销、存情况，各种商品的畅销和滞销情况要及时「》〗部门
经理或有关人员进行汇报，以便经理进行业务沟通。
柜台进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚并签字验收，不得有差错。商品上货架或柜要打上售价签。
交接班时，要严格交接手续，做到商品、货款相符，双方签名确认。
早班员工人店时必须两人同时进入，复核、清点商品和周转金款，是否账物、账款相符，并做好记录，签名确认。
营业时间要坚守岗位，不准私会客、办私事、看书报、闲坐、聊天、吃东西和抽烟等。
下班时要将贵重物品收藏锁好，锁好货柜、货架，关灯,锁门,待营业经理检查合格后方可下班。
店员的岗位职责 第2篇
按照公司服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售，完成销售计划。
遵守商场的各项规章制度，认真做好本职工作，服从领导，听从指挥，在工作中学习本柜的各种商品知识;根据公司经营及市场变化，调整、提高售卖技巧和服务质量，为顾客提供完美的商品与服务。
负责接待及处理顾客的咨询、投诉，自己不能解决的及时向卖场主管或上级主管反映。
负责营业柜组内环境卫生工作，营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
按公司要求随时检査并做好商品陈列，营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱现象。
检查柜台及库存商品品种或数量，不足的需及时向主管提出补货、退仓、退厂建议。
随时做好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供服务。
保证所在柜组商品安全，注意观察销售环境，防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，迅速通知保安或卖场主管到场处理。
交接班时，应对接班人员告知商品销售及已补货和需补货商品情况,做到交接清楚,补货无重复。
认真执行商品的促销计划，每日检查价格标签和促销海报与商品所在位置是否对应。
负责分管商品的市场调查及商品质量、检查和畅销、滞销商品统计;及时向主管反馈销售走势及顾客要求，按公司要求做好商品市场调查工作。
营业结束后,柜组进行盘点，次日营业前及时清点本柜商品。
店员的岗位职责 第3篇
职责描述:
1、协助销售经理完成公司拟定的店铺销售指标;
2、顾客接待、服务以及店员关系的协调;
3、促销活动的执行和实施管理;
4、协助商品、物料的调配和有效管理;
5、店铺环境管理;
6、顾客意见、建议及投诉的处理;
7、应聘店长的,需要进行对店员的管理;
8.完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、口齿清晰,表达伶俐,沟通交流能力良好;
2、爱与人沟通,互动能力强;
3、有一定的抗压能力,落地性强,富有责任心。
4、有化妆品或美容院,家用按摩仪器终端销售经验者优先考虑;、
5、条件优秀可应聘店长,副店长。
