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银行职员演讲稿(热门15篇)

时间:2022-12-11 08:20:11 其他文书合同 我要投稿

本文为大家分享银行职员演讲稿相关范本模板,以供参考。

银行职员演讲稿 第1篇

尊敬的领导、同事们:

大家好!

感谢公司领导和同志们对我的信任,是你们给了我力量,让我说出心中的誓言。在建设和谐社会的伟大进程中,在高昂的“追求价值、诚信回报”主旋律下,看着公司日新月异的发展,我们要树立远大理想,坚定工作信心,立足本职岗位,做到爱岗敬业、勇于进取,为公司的发展忘我工作,顽强拼搏,创造优异成绩,献给公司。

无论是脚踏实地、攻坚克难,勇于开拓、大胆创新,提升企业核心竞争力,还是精细管理、挖潜增效、降控成本、提高公司经济效益,都有我们的身影,为公司默默无闻、刻苦勤奋、踏实努力工作。可以自傲地说,我们是可以信得过的年轻一代,是能够承担时代的光荣职责,我们要懂得感恩,做到知恩图报,做一个高尚、纯粹的人。

我们,要感恩自己的祖国,要感恩自己的公司,是祖国的土地养育了我们,是公司的雨露滋润我们成长,是公司领导在关心栽培我们。我目睹了各位领导和同事为了公司的发展而付出的艰辛。心怀对组织教育培养的感恩,我们有责任也有义务为了我公司事业的发展尽一份自已微薄的力量。正因为有着对我公司执著的热爱,我们将“感恩的心”化做“责任心”。

什么是责任心,我理解就是全身心的投入到履行职责、完成任务的过程之中,将个人利益完全融入到集体利益中去,不达目的誓不罢休的一种决心和不糊不混不走样的工作态度。认真对待每一件事、每一项工作。我们如何增强责任意识呢?我认为一定要珍惜大好时光,发愤学习,刻苦钻研,要树立终身学习的意识和不断学习的习惯。

公司发展的历程中,无不闪耀开拓进取、艰苦创业的光彩。公司的持久、快速发展,需要青年人继往开来、艰苦奋斗。在开拓进取、艰苦创业,报效奉献公司中,处处都有我们施展身手的庞大舞台,处处都有我们发挥作用的广阔天地。我们无论从事什么工作,无论身在什么岗位,只要兢兢业业,发奋图强,都大有作为,干出骄人业绩,让青春在开拓进取中闪光,让人生在艰苦创业中升华。

立志成长成才,报效奉献公司,我们要立足本职,勇于实践。实践是我们成长成才的必由之路,要把书本知识和实际知识结合起来,在实践中丰富自己、完善自己、提高自己。在立足本职,勇于实践中,我们要树立信心,鼓足干劲,敢于承担历史责任,肩负时代职责,努力创造,铸着新的辉煌;要把远大理想与社会实际结合起来,不分岗位,不分职业,从基层做起,从平凡干起,脚踏实地做事,一点一滴努力,矢志不渝奋斗,为公司发展添砖加瓦、拼搏奉献,创造出无愧于时代的青春辉煌。

谢谢大家!

银行职员演讲稿 第2篇

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!我叫薛芳菲,首先感谢大家给了我这次参与竞聘、检验自我的机会,我现在为支行大堂经理,这次竞聘的工作岗位是大堂经理及理财经理。首先请允许我介绍一下自己。

我于1994年12月入行参加工作,参加工作以来,我先后担任了支行事后监督、票据交换、大堂经理等工作。在过去14年的工作中,我始终踏踏实实做人、认认真真做事,与同事之间和睦相处、对上级领导布置的工作任务不折不扣地高效高质量完成。在担任事后监督工作时,我及时准确地完成工作,确保在第一时间准确检查柜台帐务、整理和归档档案。在负责担任票据交换工作时,我主要负责对××等大公司的票据传递工作,在此期间,我“勤跑、勤问、勤学”,我热情高效的服务获得客户好评,期间在我行的业务也得到提高。我在担任大堂经理工作时,能够热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,我就主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导并热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。在服务过程中我利用察言观色、言语探问等方法识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务;在实际工作中要根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。同时我还快速、妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执。

在工作之余,我始终坚持学习业务知识,从书本上、从同事处,我都孜孜不倦地学习,无论是柜台业务知识、银行卡业务知识、储蓄卡知识、理财知识还是按揭等业务,我都认真学习、虚心请教,因此在这些年里我积累了许多银行特别是零售银行的业务知识。

我认为大堂经理服务无小事,因为真正的大事业是隐藏在这些微乎其微的小事当中的。因此,很多客户都把我当成了他得“理财顾问”、“知心人”。

我十分热爱大堂经理这一工作,它给我带来了很多乐趣,但如果有更大的挑战,我仍然希望自己能得到更多的机会。因此这次支行竞聘我报了“大堂经理”以及“理财经理”两个岗位。

如果我成功竞聘上以上岗位,我将严格按照相关岗位的规范和要求做好服务工作,同事利用好自己的优势做好宣传工作,使我行的业务深入人心,让人只要聊到银行、聊到理财就会想到我行、首选我行,请领导和评委给我这个机会,我将锐意进取,开拓创新,凭着这股冲劲和闯劲做好工作。

谢谢各位领导、各位评委!谢谢大家对我的信任!

银行职员演讲稿 第3篇

尊敬的各位领导、同事:

你们好!

大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示xx银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。

“用心”服务的过程中爱岗敬业演讲稿,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求爱岗敬业演讲稿,只有用心服务,才能得到客户的信赖; 只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容爱岗敬业演讲稿、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情爱岗敬业演讲稿。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来,让我们肩并肩爱岗敬业演讲稿,用青春的热血铸造建设银行不老的魂! 再次感谢大家给我的这次机会。

我的演讲完了!

谢谢!

银行职员演讲稿 第4篇

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!我叫薛芳菲,首先感谢大家给了我这次参与竞聘、检验自我的机会,我现在为支行大堂经理,这次竞聘的工作岗位是大堂经理及理财经理。首先请允许我介绍一下自己。

我于xxxx年12月入行参加工作,参加工作以来,我先后担任了支行事后监督、票据交换、大堂经理等工作。在过去14年的工作中,我始终踏踏实实做人、认认真真做事,与同事之间和睦相处、对上级领导布置的工作任务不折不扣地高效高质量完成。在担任事后监督工作时,我及时准确地完成工作,确保在第一时间准确检查柜台帐务、整理和归档档案。在负责担任票据交换工作时,我主要负责对××等大公司的票据传递工作,在此期间,我“勤跑、勤问、勤学”,我热情高效的服务获得客户好评,期间在我行的业务也得到提高。我在担任大堂经理工作时,能够热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,我就主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导并热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。在服务过程中我利用察言观色、言语探问等方法识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务;在实际工作中要根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。同时我还快速、妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执。

在工作之余,我始终坚持学习业务知识,从书本上、从同事处,我都孜孜不倦地学习,无论是柜台业务知识、银行卡业务知识、储蓄卡知识、理财知识还是按揭等业务,我都认真学习、虚心请教,因此在这些年里我积累了许多银行特别是零售银行的业务知识。

我认为大堂经理服务无小事,因为真正的大事业是隐藏在这些微乎其微的小事当中的。因此,很多客户都把我当成了他得“理财顾问”、“知心人”。

我十分热爱大堂经理这一工作,它给我带来了很多乐趣,但如果有更大的挑战,我仍然希望自己能得到更多的机会。因此这次支行竞聘我报了“大堂经理”以及“理财经理”两个岗位。

如果我成功竞聘上以上岗位,我将严格按照相关岗位的规范和要求做好服务工作,同事利用好自己的优势做好宣传工作,使我行的业务深入人心,让人只要聊到银行、聊到理财就会想到我行、首选我行,请领导和评委给我这个机会,我将锐意进取,开拓创新,凭着这股冲劲和闯劲做好工作。

谢谢各位领导、各位评委!谢谢大家对我的信任!

银行职员演讲稿 第5篇

尊敬的领导:大家好!

如今,在这样一个比较现实的社会上,一些好的政策往往在执行的时候一级级地走样,到达农民跟前时,反而成了镜中的花、水中的月了。农民贷款、城镇中低收入家庭贷款,由于额度过小,官家银行不愿放贷。没办法,许多老百姓只能“望贷兴叹”,穷人贷款难,难于上青天!

贷款互助合作社应运而生,尝试打破这一“金融怪圈”。建社之初,我们社就很清楚自身的定位:一家主要面向农民,城镇中低收入家庭发放贷款的机构。近6年来,我们付出的是实实在在的行动,并且结合基层群众信贷需求的新变化,不断创新工作思路、改进工作方法、改善工作环境,更加贴近民众现实需要,取得了越来越大的成绩。

广大农村,农户小额贷款具有对象广、分布散、行业杂等特征,同时农户小额贷款也具有不可抗拒性、滞后性和隐蔽性等特点。因此,我们必须改变传统银行消极的“坐门等贷”式做法,坚持“走出去、请进来”的工作思路,发扬“老农金”精神,积极主动上门服务、营销贷款,勤下村、多入户,深入田间地头,到农民中去走、去听、去看,排民难,解民忧,由于有效农民的实际需求,助贷社事业赢得了越来越多老百姓的支持与关注。

然而,农村贷款还有一个很棘手的问题,就是距离远、监督难。对此我社推动员工,组织发动群众,提倡组建中心,对有组织的农户发放小额贷款,农民合约的履行实际同时满足前面的两种选择:农民完全自愿的加入农户自主组织和自愿信贷使他们通过自律的方式自觉履行还款的义务,这是保证农民还款的最主要因素,因为他们比较稳定的生活在一起,相互了解。所以,单个农户违约行为必然遭到该小组和其他人的督促。柳屯案件就是一个真实的例子。所以,组织发动群众,组建中心,也是我们的首要任务。

再有,就是那些所谓的商业银行,由于每笔贷款金额较小,每笔贷款的交易成本相差较小,使得金融机构不愿向农民发放小额贷款,但是我们借鉴孟加拉国“乡村银行”的成功经验,结合我国农民贷款难的特点,根据信用等级决定是否发放贷款,加强了农民守信的积极性,从而缩小了农民贷款的风险。

最后,全体员工应该增强服务意识,做到贷前调查,贷时审查,贷后跟踪的工作。从而做好农民贷款,方便农民,贴近农民,把我们的基层工作做好,做踏实。这也是为我社发展出一份力,尽一份职。

希望我们大家为了我社更好的延续,共同努力吧!

银行职员演讲稿 第6篇

尊敬的各位领导、各位同事们:

大家好!

我今天演讲的题目是《爱岗敬业、奉献青春》。

爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;奉献,是我们的崇高追求。 作为一名农信人,我深深地热爱着这份工作,并感到无比的自豪,因为我的前辈们----- 一代代的农信人,他们爱岗敬业,开拓创新,无私奉献,用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的奉献之歌。

作为一名农信人,我们在三尺柜台上以微笑迎接一批批客户,我们早已牢记那来有迎声,问有答声,走有送声的服务理念,早已习惯了点零钱,数破钞等单调重复的工作。每天下班送走最后一位客户,我们又投入到匆忙的轧账当中,等待款车的到来,走出营业网点时夜幕已悄然降临!当看到顾客们高兴而来,满意而归,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐!

作为一名农信人,“爱岗敬业、乐于奉献”将时刻铭记在我心中,时刻鞭策我不断努力,为农信的事业奉献青春。纵使我们平淡一生,但这都不要紧,群星闪烁时我们同样灿烂,这样的平凡何尝不是一种荣耀。

冰冻三尺非一日之寒,农信事业波澜壮阔的未来需要我们一代代的农信人无私奉献、团结协作、艰苦创业、自强不息,需要我们以想胜利、敢胜利、能胜利的决心和意志干好自己的本职工作,为开创农信事业美好的未来,奉献自己的一份力量。

亲爱的同事们,让我们青春致以激情,奉献致以事业,以满腔的热情共创农信事业美好的明天。

我的演讲完毕,谢谢大家!

银行职员演讲稿 第7篇

今天,我非常的荣幸能够作为我行的职员站在这里演讲。因为我行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生发展的第一个机遇,我行成立多年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来,我一直在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简单的存钱取钱的业务,其实需要很大的耐性和谨慎细心,工作时必须精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。

有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。我在这个平凡的工作岗位努力的工作着,热爱自己的工作,不以物喜,不以己悲。创造人生的价值。不断学习,默默奉献,热情接待每一位顾客,认真做好领导下达的每一项工作任务。人生因工作而美丽,工作因奉献而充实,平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。因此一直以来,我就为树立了正确的价值观,人生观,立足本职,爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以银行发展目标为风向标,以先进人物为榜样,不断学习,积极进取,为企业贡献自己的微薄之力。

银行职员演讲稿 第8篇

各位领导、各位同仁:

大家好!我是来自葛洲坝支行的刘云溪,今天我演讲的题目是《以我绽放的笑颜装扮商行温馨的春天》

朋友们,你是否想过:春天的美丽不在满山的鲜花,而在煦日的温情;夏天的奔放不在火辣的太阳,而在溪水的柔媚;秋天的丰腴不在果园的芬芳,而在秋风的惬意;冬天的含蓄不在茫茫的飞雪,而在孩子的欢喜。同样,商行犹如春天的鲜花、夏天的骄阳……它的美,不在商行门前华丽的字眼,不在柜台前高贵的橱窗,而在我们员工满腔的热情,温馨的笑脸。

我和姑娘们一样,上班前总是要精心打扮,可是我并不是要将这份美丽留给清风与明月,而是不想让商行的形象在我这儿受到折损;我也常在镜前伫立良久傻笑一阵,倒不是自我欣赏青春是否尚在,而是不想让生活的烦恼刻在脸上。这是对我的叮嘱,叮嘱我要以最美的微笑和最好的心情来迎接每一位客户。

商行犹如港湾,顾客犹如船长,无论船长的脸上写着暴风骤雨还是风和日丽,我都能以春风般的热情和娴熟的技能接待他们。特别是在客户较多的时候,我会主动对焦急等待的客户说:“请稍等一会儿,我马上为您办理!”对于客户提出的疑问,我都会耐心细致的解释。特别是老爷爷老婆婆,由于他们特殊的阅历和视听健康,我会注意相应的放慢语速,往往一次交易就花十几分钟,我都十分的耐心,并叮嘱他,出门要注意安全。有好几次他们竖起大拇指说:“你比我的亲闺女还细心”。我支行每天都有一些做小生意的客户来存零钞和残币,对于这样烦琐,费时的业务,每次我都耐心的整点,并保持一贯的热情。

优质的服务很多的时候体现在平常工作细微的点点滴滴中,我对待客户非常注意丛细节出发。例如我们支行代发工资的客户中,他们来上存折的时候总会拿到大厅外去看一下。发现这一点后,我都会说:“您的工资已经到帐了,是这么多吗,取多少,您拿好!”

优秀的服务的关键是要奉献真诚和爱心。记得有这样一位老客户,经常到我们行办理定期存款业务。今年他调到三峡去工作,临走前他把户口本和一张两万元的存单交到我手中,让我帮忙办理一下转存,我给他打一个收条,他说:不用,小刘,放你这儿我放心。

接过客户的户口本和存单,我镇住了,紧紧几次业务上的交往,竟然如此信任我!我心中顿时一股激动涌动,领导表扬我是也不曾有过的。这哪是一次简单的交易,简直是给我的勋章!我终于彻底明白了:没有我们平日里温馨的笑脸,哪里会有今天洋溢在心中的那份幸福?!有了这样一份信赖,哪会没有商行灿烂的明天!

商行就像一艘远航的帆船,我们就是水手,要想有更多的朋友搭乘它在风浪中弄潮,请张开我们的笑脸吧!

银行职员演讲稿 第9篇

各位领导们、同事们:

大家下午好!

我是来自—x项目的—x。很荣幸能在分公司x周年庆典上演讲,感谢领导给予我这次宝贵的锻炼机会。我演讲的主题是《感恩企业、珍惜工作》。

时光荏苒,回想起20—年那个夏日,我被—x公司接纳的那一天激动之情溢于言表。因为我终于成为了一名—人,能够去实现建设祖国大好河山的梦想,去完成伟大诗人“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”博爱情怀!

很幸运被派遣到分公司最大的—项目部实习。在领导无微不至的关怀下,在师傅科学合理的指导下,在前辈热情大方的帮助下,我很快适应了项目生活。专业技能的培训、实际工程的演练让我很快从一个青涩大学生蜕变成一名合格的预算员。项目上举行的拔河比赛、—一日游、羽毛球比赛等集体活动让我感受到项目大家庭的温馨。工作将近一年的时间,经历的点点滴滴都将成为我人生中宝贵的财富。

没有阳光的温暖,万物就无法生长;没有雨露的滋润,禾苗就不会茁壮;没有企业环境的熏陶,就没有我们展现的舞台……我们每个人在为企业奉献青春和智慧的同时,企业也在为我们提供发展和表现的平台。在这个平台上我们丰富着阅历、充实着自我;在这个平台上我们用激情点燃着梦想,用薪酬支配着生活。因此我们要感恩企业,感恩企业培养着我们,感恩企业让我们成长,感恩企业给我们一片展示自我的天地。

怀着感恩的心,诗人艾青在他的诗中写到:“为什么我的眼中常含泪水,因为我对这片土地爱得深沉。”同样怀着感恩的心,我说“我爱建筑之美,如蓝天白云下的高楼大厦、如落日余辉下的街衢弄巷、如华灯闪烁的万家灯火,我们正是这些美的缔造者,我为—人自豪!我爱建筑,它是我的精神火种!”

感恩是一种美德,一种态度,更是一种责任,一种使命。在成长的过程中取得的成绩不可磨灭,但存在的不足同样不容小觑。我们只有不断提升专业素养,提高综合能力,珍惜工作、认真完成任务,才能更好的回报企业。我们要用青春为工作增色添彩,用智慧为企业添砖加瓦。感恩企业最好的表达是对企业有一种归宿感、荣誉感、责任感。若干年后,当我们再回首在分公司所经历的点点滴滴,为了我们的理想、为了分公司的荣誉而努力拼搏的时刻,相信我们会以能成为—x这个大家庭中的一员而自豪,为当初的选择而骄傲;当别人问我在哪里工作时,我会自豪地对他说,我来自—x,在那里,有成千上万来自五湖四海的、为了—事业、为了自身理想而努力奋斗的兄弟姐妹。

著名学者李大钊曾说:“以青春之我,创造青春之家庭,青春之国家,青春之民族,青春之人类,青春之地球,青春之宇宙,资以乐其无涯之生。”我们又何尝不可以青春之我,来创造青春之—x公司—分公司呢!十年南征北战、十年开疆扩土、十年经营建筑我们取得了辉煌的发展。成绩代表过去,理想展望未来,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!”朋友们,同事们,拿出我们青春的勇气,拿出我们青春的热情让我们以大地为纸、钢筋为笔、混凝土为墨、挥洒分公司美好未来锦绣蓝图,把苍茫大地装点的更加气壮山河!

我的演讲到此结束,谢谢!

银行职员演讲稿 第10篇

尊敬的各位领导,各位评委,朋友们:

大家好!我是来自**分行**部门的****,我今天演讲的题目是:把梦想融入事业的辉煌。

谁不曾有梦想,谁不渴望生命的光环会更加璀璨;谁不曾有激情,谁不期待着能够到达事业的最巅峰;谁不曾有信仰,谁不心甘情愿以心血和汗水创造壮丽的辉煌?!在追求神圣使命的道路上,每个人都怀揣理想、担负责任,一次次战胜艰难险阻、一次次迎来风雨后的温暖阳光!华夏银行,是一方培育梦想、浇灌梦想、成就梦想、激扬梦想的沃土,她为每一名员工提供了展示才干、实现抱负的土壤,在这块美丽的园地里,我们即使只做一朵花、只做一棵草,也感到无比的光荣和骄傲。

时光漫漶,岁月穿梭,过去了日子总是显得如此珍贵。在过去的十多年里,华夏银行**支行走过了一段壮丽而不平凡的创业、创新、创意之路。为了使客户感受到心贴心的服务,支行开展了一系列优质文明服务活动,以一个个真诚的微笑、一声声亲切的问候、一次次令客户满意的回访,赢得了广大客户的拥戴和忠诚。当客户选择华行的时候,是我们最开心的时候;当客户将赞美之词送给我们的时候,我们的内心充满了灿烂;即便是客户一个首肯的眼神,也同样令我们感动。的确,“于无声处听惊雷”,人间大爱的传递,往往不需要语言,一个眼神足够了。

鼓点声声,战旗猎猎,金融市场已经进入了理性竞争的时代。华行与其他大型国际、国内银行相比,显然不能靠拼政策、拼实力、拼资源,我们所能够依靠的,只能是创新经营、优质服务、特色文化、个性对接,这似乎才是华行的立足点和制胜点。正因为这样,我们更重视客户的需求,更重视市场的变动,更注重资本的安全,更追求个性化、多样化、灵活化的经营策略。正所谓“船小好调头”,华行在群雄林立中,却始终能够一枝独秀、独树一帜,这也我们的战略转型是分不开的。

构建和谐,倡导文明,华行在强劲的发展势头中始终不忘社会责任,体现了一个金融企业的高瞻远瞩与社会担当。多少年了,华行始终坚持把员工队伍建设放在第一位,始终进行着坚持不懈的.渗透式教育,作为“华行人”,不论在班内,还是在班外,都只能是“华行人”,而不能频繁的转换角色。这样的理念与追求,使“华行人”的人格始终保持着纯净与统一,不知不觉中,每个人都成为了华行的一张“名片”,每个人的一言一行,都在为华行做着无声的宣传。试想,如果每一个企业、每一个单位,都能够如此要求员工,那么我们的社会,将会变得怎样的繁花似锦、鸟语花香。一个有抱负的企业,必定造就有抱负的员工;一个拥有着团结奋进员工队伍的企业,必定能够走得远、攀得高,成为同业竞争的佼佼者。

放飞梦想,燃烧激情,华行的每一位员工在事业的成长中披荆斩棘,实现着自己的人生价值!就在2008年北京奥运会期间,华行人坚定地践行着自己的承诺,以文明、优质、规范的服务,给世界一个崭新的、充满活力的形象。面对繁重的存取结算业务,我们一次次放弃休假,坚守在工作岗位上;面对大集团、大客户的特殊需求,我们一次次研究政策,制定个性化服务方案;面对不断推出的新业务、新产品,我们一次次向客户进行讲解、推介、宣传,使支行成为周边老百姓的首选。要说累,我们经常忙得废寝忘食;要说苦,我们经常坐得腰酸背痛;要说难,我们经常讲得口干舌燥。但这一切,不都是为了华行的腾飞、为了使我们的事业更加健康更加茁壮的发展吗?

把梦想融入事业的辉煌!我常常想,我们是幸运的,因为我们是华行的一员,并且正在为华行做出着属于自己的努力。在这个充满活力、充满希望的花园里,我们每一名员工都能够找到开放的地方。只要心中有梦想、有激情,我们就一定会在事业的辉煌中找准人生的定位、实现生命的价值。朋友们,为了人生不虚度,让我们一起努力吧!!

我的演讲结束,谢谢大家。

银行职员演讲稿 第11篇

尊敬的各位领导,各位同事:

大家晚上好,首先感谢支行给我参加这次演讲的机会,感到非常荣幸,我叫--,来自--支行,我的岗位是前台营业员,今天我们以爱岗敬业为演讲主题,来展现我们银行每一位员工的工作热情,那么在这里我想请问一下,大家是怎么理解爱岗敬业的,在词典里是这样解释的,认真的对待自己的岗位,无论任何时侯都尊重自己岗位的职责。广泛的就是对自己的岗位负责到底,在我看来不仅仅是这样。我们银行的老员工,把自己的大半生都奉献给这里,使我很佩服他们。对待工作的态度,这就是所谓的爱岗敬业。从不放弃,一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和发展的基础保障,当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习

回想一下,我入行的这两年虽然不算长,没有老员工的经验但也不断地在学习,说实话这份工作很磨练一个人的耐心,和做事的细心。因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。毕竟工作不会适应我,这是必须的。我所在的熊河支行在当地也算被大家认可,大多数都是老客户,之前学习操作的时候,面对的是客户和电脑。

因为什么都不会,要慢慢去摸索很多客户就会反应说办业务速度慢能不能找个办业务快点的,使我更加紧张和有压力,本来这份工作就跟平常的工作不一样,跟钱打交道时刻都要集中精神,担心害怕的时候同事都会鼓励我说时间长了就好了多练。大家都是从你这样走过来的,细点心,需要一个学习的过程。在我看来进步不是说以前不会的东西现在会了,而是让人认为你是一个很专业的银行人员,什么都懂,能够很清淅的为客户解释他所要理解的问题,工作2年了我所看到的变化就是以前办完业务客户从来都没说谢谢,而现在10个人,8个人就会说,心里有种说不出的满足感,哪怕是一点点进步因为我的工作是被认可的,每次开会的时侯同事就会交流怎么才能更好的让客户有好的印象。客户过来办业务,简单的一句问好和一个微笑关系自然就会亲近,办业务也会跟你打招呼了。当然每个地方都会有不一样的人,遇到一些不讲理的也有,我们只能做好解释工作,做服务行业,不受点委屈是不可能的,虽然你态度在怎么好,但也会有非常挑剔的客户。有时只能这样安慰自己,遇到客户办理业务时不时就喜欢说你几句或是说你们银行这那的问题,每当这个时候我就会想,虽然你是说了几句心里舒服了。但你还是愿意把自己家的资产都放到我们这里管理,这代表你是信任我们的。在大家看来做为银行前台营业员并不累,每天都做着同样的事情并且都是很熟悉的,这单单只是一小部份。主要还是学习。精通业务,学会与客户怎么沟通就要靠自己动脑。并不轻松。

让我记忆最深刻的就是去年夏天,那是我刚从武汉学习回来,也是我们银行与电力公司合作代收电费的最高峰,我2个月没有为客户办理过业务。加上系统重新装过,使我的神精更加紧张起来。每天从早上一开门到晚上下班都是忙碌的。忙的不仅仅是操作,更多的是不断的有人来评论。说收了电费没单子,大多数不接受,最多的是以老年人为主,反正就是不停的吵闹。本来营业厅里都是满的,又发出吵闹声,使我们的工作很受影响。不管我们如何耐心的解释,在大家的眼里都是我们的不对。有人甚至打投诉电话,另我们哭笑不得。要么一天中来吵闹的人少了。但我们也并不轻松,因为是电工亲自拿着个存折来存电费,所以很是安静。只听得见键盘的声音,就这样的日子持续了两三个月。我们银行所有的工作人员都是从解释中度过的。渐渐的过来理论的人少了,有的开始接受了。觉得比以前方便了,看到这样的结果。我们总算是没白忙

毕竟几十年的习惯因为我们而改变了想法,想想真是值得的我们做的努力也被认可了。

在以后的工作当中,我深信只要不断钻研,学习新业务,服务态度周到,遵守银行从业人员的职业操守和规章制度,作为一个社会人或一名银行人员都不会违反银行的形象,最重要的就是学习,人一生活到老,学到老,中国邮政储蓄银行以后为出现更多的新业务,目前要做的首先熟悉银行的全部业务,在发展新业务,从我们每一个员工做起,认真的对待自己的工作,大家一起做到进步与您同步!

演讲完毕。谢谢大家!

银行职员演讲稿 第12篇

站在这儿,我不禁想起了小时候为同学们讲故事的情景,可是今天,当我再次站在讲台上,讲述的不再是用美丽词汇编写的童话,当然也不是一次竞争的演讲,我仅仅是在用我的心去描绘一个无须华丽的词藻来装饰的巨变,一个农行人深深的感动与激情。 当我的目光第一次触摸到农行,是那一抹深深的绿色……那高悬在大街小巷的农行行徽、那路边硕大的广告牌,让我一瞥难忘的是那象征着收获的麦穗标志,它尤如一丛绿油油的希望,让我仿佛看见了农行正在祖国大地上激情的繁衍、茁壮的成长,终于长成了今天的一棵棵参天大树,形成了一道道靓丽的绿色风景线。然而就是为了这片绿,又饱含了多少农行人的艰辛与付出、泪水与欢笑、成功与喜悦……

1979年刚刚从人行分家的xx农行可谓一贫如洗,破旧简陋的办公室、营业间,几张桌子、几把椅子、几本帐簿、几架算盘,外加几十号人马就组成了一个“新家”,甚至连一台车也没有,上下介头寸就用自行车代替。还记得我们曾经历的信用社分家、农发行脱钩,就象一个个从母亲身边长大的孩子,虽然母亲是那么的留恋,但她又是那么勇敢果断,因为放飞孩子就是放飞希望,就是走向未来;又记得在二十世纪九十年代中期,农行也面临着巨大的变革,一个经营体制的根本性变化,由国家专业银行向国有商业银行转变,全面推向了市场,在许多政策性因素形成的包袱没有消化的情况下实行自负盈亏的企业化经营,渐渐地丢掉投入大产出小的农村阵地,艰难地走出了从农村包围城市的发展道路。 但是我们的前辈们没有气馁、没有妥协,经过几十年的风雨沧桑,几代人的不懈奋斗,再看今朝,怎不令人振奋、令人自豪。你看,经营目标和经营宗旨立起来了,完善的管理体系建起来了,优质文明服务做起来了,高科技网络架起来了,我们的农行强大起来了!我也成了一株含露初放的麦穗,感受着农行的每一次变革、每一次转折,特别是在我身边默默奉献,润物无声的农行人、农行事。

这些年来,xx支行的几届领导发挥了领头雁的作用,尤其是交流干部,只争朝夕,忘我工作,掌舵把方向,传好接力棒,为xx支行的美好明天呕心沥血,卧薪尝胆,只求奉献,不图回报。xxx行长针对当时信贷管理混乱,干部职工思想复杂,“三违”贷款异常严重的实际,严格信贷制度,力排一切艰难险阻,整肃行风行纪,使同志们又重新找回了信心。为尽快改善资产质量,xx行长率先垂范,以身作则,针对地域实际,不坐小车坐摩托,冒着炎热酷暑,和信贷员一起走村串户收贷款,被传为佳话。在领导的带领下,广大员工发扬了老黄牛的精神,自觉以大局为重,共同走过一道道坎,淌过一条条河,使xx支行一年更比一年好,一年更比一年强。老先进xxx就是其中的代表,她参加农行工作18年来一直奋斗在储蓄岗位,十多年来如一日,坚持不懈地揽客户抓存款,累计吸纳储户存款xx多万元,曾十多次被评为市、县政府和农行的先进工作者,20xx年被评为省分行迎新春优质文明服务标兵,特别是近几年家庭困难重重,丈夫因身患肝硬化等多种重大疾病分流回家,自己也患上了淋巴结核肿瘤病,但她带病坚持工作,一心当先,从不落后。支行营业部是1997年底从交通街迁到炎帝中路,没有带一个账户,没有带一笔存款,纯粹靠“白手”起家,始终坚持“一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切”的理念,拼抢市场,抢挖客户,根据自身实际开展“三比三看”营销活动,激发广大青年把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户的信赖。在短短的几年时间里,各项存款达到近2亿元,20xx年率先成为全市农村行存款过亿元网点之一,也是我县存款余额最大、拥有客户最多的银行网点,曾荣获省分行“321工程”营业网点。 面对这些平凡岗位上的辉煌,我常想,如果我是诗人,我定要用最华丽的篇章来讴歌他们,可惜我不是,我只能这样一次仅有几分钟来表达一下对他们的崇敬和谢意,谢谢这些自强、自信、自立的农行人。

怀着一颗感恩的心,在农行这个大熔炉里逐步成长,我深深感到不经历风雨,长不成大树;不经受磨炼,难以炼成钢铁。时间飞逝,转眼间,20xx年已经过半,农行的改革和发展也已经进入了一个崭新的历史阶段,面对残酷的市场竞争,我们要在众强之中立于不败之地,就是要敢于创新,就是更快、更高的提升,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的农行人一起,共同面对现实与难关,农行希望的森林将会更加盎然生机,让我们共同把目光投向历史、现实和未来,积极应对新世纪工作中的新挑战,携手合作,并肩战斗,顽强拼搏,无私奉献,让工作更加出色,让生活更加丰富,让青春更加生动,让生命更加精彩!

最后,我想以汪国真的一首诗来结束我的演讲:我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!

谢谢大家!

银行职员演讲稿 第13篇

站在这儿,我不禁想起了小时候为同学们讲故事的情景,可是今天,当我再次站在讲台上,讲述的不再是用美丽词汇编写的童话,当然也不是一次竞争的演讲,我仅仅是在用我的心去描绘一个无须华丽的词藻来装饰的巨变,一个农行人深深的感动与激情。

当我的目光第一次触摸到农行,是那一抹深深的绿色……那高悬在大街小巷的农行行徽、那路边硕大的广告牌,让我一瞥难忘的是那象征着收获的麦穗标志,它尤如一丛绿油油的希望,让我仿佛看见了农行正在祖国大地上激情的繁衍、茁壮的成长,终于长成了今天的一棵棵参天大树,形成了一道道靓丽的绿色风景线。然而就是为了这片绿,又饱含了多少农行人的艰辛与付出、泪水与欢笑、成功与喜悦……

1979年刚刚从人行分家的xx农行可谓一贫如洗,破旧简陋的办公室、营业间,几张桌子、几把椅子、几本帐簿、几架算盘,外加几十号人马就组成了一个“新家”,甚至连一台车也没有,上下介头寸就用自行车代替。还记得我们曾经历的信用社分家、农发行脱钩,就象一个个从母亲身边长大的孩子,虽然母亲是那么的留恋,但她又是那么勇敢果断,因为放飞孩子就是放飞希望,就是走向未来;又记得在二十世纪九十年代中期,农行也面临着巨大的变革,一个经营体制的根本性变化,由国家专业银行向国有商业银行转变,全面推向了市场,在许多政策性因素形成的包袱没有消化的情况下实行自负盈亏的企业化经营,渐渐地丢掉投入大产出小的农村阵地,艰难地走出了从农村包围城市的发展道路。

但是我们的前辈们没有气馁、没有妥协,经过几十年的风雨沧桑,几代人的不懈奋斗,再看今朝,怎不令人振奋、令人自豪。你看,经营目标和经营宗旨立起来了,完善的管理体系建起来了,优质文明服务做起来了,高科技网络架起来了,我们的农行强大起来了!我也成了一株含露初放的麦穗,感受着农行的每一次变革、每一次转折,特别是在我身边默默奉献,润物无声的农行人、农行事。

这些年来,xx支行的几届领导发挥了领头雁的作用,尤其是交流干部,只争朝夕,忘我工作,掌舵把方向,传好接力棒,为xx支行的美好明天呕心沥血,卧薪尝胆,只求奉献,不图回报。xxx行长针对当时信贷管理混乱,干部职工思想复杂,“三违”贷款异常严重的实际,严格信贷制度,力排一切艰难险阻,整肃行风行纪,使同志们又重新找回了信心。为尽快改善资产质量,xx行长率先垂范,以身作则,针对地域实际,不坐小车坐摩托,冒着炎热酷暑,和信贷员一起走村串户收贷款,被传为佳话。在领导的带领下,广大员工发扬了老黄牛的精神,自觉以大局为重,共同走过一道道坎,淌过一条条河,使xx支行一年更比一年好,一年更比一年强。老先进xxx就是其中的代表,她参加农行工作18年来一直奋斗在储蓄岗位,十多年来如一日,坚持不懈地揽客户抓存款,累计吸纳储户存款xx多万元,曾十多次被评为市、县政府和农行的先进工作者,20xx年被评为省分行迎新春优质文明服务标兵,特别是近几年家庭困难重重,丈夫因身患肝硬化等多种重大疾病分流回家,自己也患上了淋巴结核肿瘤病,但她带病坚持工作,一心当先,从不落后。支行营业部是1997年底从交通街迁到炎帝中路,没有带一个账户,没有带一笔存款,纯粹靠“白手”起家,始终坚持“一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切”的理念,拼抢市场,抢挖客户,根据自身实际开展“三比三看”营销活动,激发广大青年把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户的信赖。在短短的几年时间里,各项存款达到近2亿元,20xx年率先成为全市农村行存款过亿元网点之一,也是我县存款余额、拥有客户最多的银行网点,曾荣获省分行“321工程”营业网点。

面对这些平凡岗位上的辉煌,我常想,如果我是诗人,我定要用最华丽的篇章来讴歌他们,可惜我不是,我只能这样一次仅有几分钟来表达一下对他们的崇敬和谢意,谢谢这些自强、自信、自立的农行人。

怀着一颗感恩的心,在农行这个大熔炉里逐步成长,我深深感到不经历风雨,长不成大树;不经受磨炼,难以炼成钢铁。时间飞逝,转眼间,20xx年已经过半,农行的改革和发展也已经进入了一个崭新的历史阶段,面对残酷的市场竞争,我们要在众强之中立于不败之地,就是要敢于创新,就是更快、更高的提升,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的农行人一起,共同面对现实与难关,农行希望的森林将会更加盎然生机,让我们共同把目光投向历史、现实和未来,积极应对新世纪工作中的新挑战,携手合作,并肩战斗,顽强拼搏,无私奉献,让工作更加出色,让生活更加丰富,让青春更加生动,让生命更加精彩!

最后,我想以汪国真的一首诗来结束我的演讲:我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!

谢谢大家!

银行职员演讲稿 第14篇

各位领导、来宾、朋友们:

大家晚上好。今天我演讲的题目是:转变观念,放飞梦想。很多人应该都听说过温水中的青蛙这个故事:如果你把青蛙放到热水中,它立刻会跳出来。但如果你把青蛙放到冷水里,慢慢地加温,青蛙的感觉器官在不知不觉中被钝化,最终难逃厄运。中国银行的股改差不多已经三年了,机构改革、人事变动、经营转型,如今又与奥运联手,这无不暗示着我们:水温正在提高,我们得赶快转变观念,从温水中跳出来,否则等待我们的就是落后与失败。

长期以来,我一直不是很重视营销,我以为积极学业务,努力干工作,勤奋练达标这样的员工应该算是好员工了,我也一直以这种标准来要求自己。直到有一天,我发现自己的一些业务渐渐被先进的科技所代替,周围的同事创造出的业绩一个比一个优秀时,我突然感到一丝恐慌:我将拿什么来贡献中行?安德鲁·卡内基说:“一个不能给他人带来的财富人,自己也无法获得财富。”在一个企业中,考核员工的标准只有一个,那就是业绩。唯有业绩才能体现一个员工真正的价值。道理很简单,如果你不为企业创造价值,那么企业拿什么作为你的报酬呢?我不愿象青蛙那样在不知不觉被命运抛弃,那么我只有转变观念,改变自己。在营销方面我一向羞于开口,也疏于沟通。没有熟人我就找亲戚找朋友,没有市场我就自己踩点自我销售。从第一个微笑开始,从第一声问候开始,我就突破了自己,迈出了营销的第一步。其间让我感触最多的还是周末时间去外面跑市场。

有一次我去一家经营不错的服装店去营销我行的商务POS,在与对方做了短暂的沟通之后,我就开始滔滔不绝地讲述了很多很多使用POS的好处,对方听完恍然大悟地说:“哦,我知道了,你是专门卖刷卡机的人吧。”一句话说的我顿时哑口无言,我立刻醒悟自己在营销方法上出了问题。失败的营销,让我有更多的思考,关上家门,总结经验,调整好心态,再一次踏上营销之路。在每次营销中我不断地感受着其中的苦与乐,渐渐地我知道了如何从客户的利益出发,如何站在客户的角度真正为他们着想来营销我行各种产品。我从营销自己开始营销中行,用真诚的心去服务客户。功夫不负有心人,今年年初有一位客户专门从外地划拨了20万元资金,全部在中行转存了定期。

也许在今后我还会遇到困难,遭到拒绝,甚至还会闹出笑话,但这一切对我并不重要,重要的是我在营销中锻炼了自己,把握了展示自我的机会。纵使营销失败,还有朋友人情在,我会从中了解更多的市场行情,准备以更高涨的热情迎接下一次的营销。成功正是在一次次的受挫、改进、再受挫、再改进中实现的。驻足现在,展望未来,我会信心十足的对困难说不!

梅花香自苦寒来,潮头搏浪征帆扬。在这柳绿槐红的四月,我们也迎来了生机昂然的春天。一年之计在于春,能收获秋天硕果的人不是春天欣赏者,而是春天辛勤播种的人。我们倾听着未来的足音,我们准备着超越时代,冲击未来。让光荣为我们喝彩,让梦想送我们起程。中行是一片蔚蓝的天空,在奥运旗鼓的震憾下,让我们迎着股改的浪潮,把握转型的契机,满怀高涨的激情,转变观念,扬起风帆,与梦想一起飞翔。

银行职员演讲稿 第15篇

尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:

大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道。

只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的.工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢。

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