本文为大家分享前台岗位职责要求相关范本模板，以供参考。
前台岗位职责要求 第1篇
1准确、迅速地为入住客人,凭有效签证的护照、身份证明、旅行社证等有效证件办理入住手续，负责发放房卡;
2、做好团队、VIP入住的准备工作;
3、处理宾客的各种询问与要求，为其提供相关信息;
4、负责接受预订，负责接受并办理入住宾客委托转交物品的业务;负责宾客换房业务;
5、负责将宾客资料进行整理、归档;
6、负责将宾客身份证等相关信息及时传送公安机关;
7、完成上级交办的其它任务。
前台岗位职责要求 第2篇
1、负责公司前台接待和电话接转工作
2、负责每日快递的收发、登记;每月核对快递对账单，进行快递月结
3、负责办公用品的采购和发放，并做好领用登记，定期进行盘点
4、负责制定员工考勤稽查的计划。负责请假单、外出登记表等考勤资料的整理登记，月底进行考勤的收集、核对工作
5、负责与物业人员进行沟通对接，购买水电等工作
6、领导交代的其他工作
前台岗位职责要求 第3篇
1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作;
5、为客人办理换房、加床续住等手续;
6、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
7、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料;
8、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
9、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;
前台岗位职责要求 第4篇
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
5、公司快递的收发工作，并做好相关数据的统计;
6、引导和接待来访客户，安排跟进访客接待需求;
7、完成领导安排的其他工作任务。
